优秀班组长能力提升训练

主讲老师：肖钢

授课对象：
班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管

课程简介：

第一部分:班组长角色定位
    班组长角色认识
    班组长的作用及职责
    上司对班组长的期望
    下属对班组长的期望
    优秀班组长工作模式
    班组角色定位案例
    新上任班组长角色转变案例
    问题班组长与优秀班组长的区别案例
    班组长人际关系的基本准则
第二部分:班组长的职业品质(品格第一)
    能完成100%,绝不只完成99%
    服从上司,服从是一种美德
    尊重上司就是尊重自已
    积极心态,不断进取
    敢于承担责任,正确对待问题和不足
    不讲哥们义气,但求工作原则
    对公司及上司绝对忠诚
    自信、自律、理解
    公、私分明,祸从口出
    班组长职业道德品质修炼十条
    班组长怎样做才能让上司更满意
    如何正确地应对上司的批评
    班组长高效管理八法则
第三部分:车间班组现场管理
    现场观念:1%的细节失误=100%的失败
    车间现场问题图片案例分析与讨论
    规范的车间现场图片学习与借鉴
    现场管理的含义、对象和范围
    车间现场优化的十大标志
    如何在车间开展区域规划和定置管理
    车间三定管理、目视管理、颜色管理案例
    成功推行5S的注意要领和有效技巧
    如何做好车间班组的安全管理工作
    如何落实和开展白手套现场检查法案例模拟
    如何在现场推进TPM活动
 第四部分:班组日常管理
    班组日常管理中实用文件和可操作性表格推广
    如何开好班前现场早会案例模拟
    如何做好周、日生产排程工作
    流水线管理技巧,排线时如何平衡工时
    产能、效率、稼动率、物耗的计算案例
    如何提高产线效率案例
    按5M1E方法进行班前准备工作确认
    如何做好班中监督和纪律管理工作
    如何做好班后的交接管理
    班后的三大重要报告:品质/成本/效率
    如何做好设备的日常点检、维护工作
第五部分:班组材料及成本管理
    车间现场七种典型浪费分析与改进
    车间现场物料、呆滞料、废料管理
    如何正确地处理车间过剩余料
    如何配合财务做好现场在制物料盘点工作
    闲置设备、治具及模具管理办法
    如何控制备品、备件盲目浪费
    车间成本控制四大方向(物耗、劳动工时、能耗、浪费)
    如何强化员工的成本意识？成本控制方法案例
    如何防止员工虚报加班
第六部分:班组人员管理
    观念:没有不好的士兵,只有无能的将军
    为什么有些班组长总缺乏威信,总指挥不动员工
    班组长对待一线员工的正确态度
    如何激励员工？赞美和表扬员工的技巧
    如何处置跟你唱对台戏的员工
    如何批评性格暴躁的员工
    沟通定义、沟通技巧及沟通障碍排除方法
    现场沟通实务技能案例
    如何正确地处理员工冲突问题
    如何引导性格孤僻员工
    关心和体贴下属的技巧
    如何提升现场人员的执行力
    如何处置总找借口搪塞的员工
    试分析一线员工流失率偏高的原因及对策
    三个"一对一"工作法
    如何在班组内创造愉快的工作氛围
第七部分:班组现场质量控制
    观念:品质=90%的意识+10%的知识
    首检、巡检及首检适应的范围
    5M1E质量分析法,5W1H质量改进步骤
    班组长如何运用脑力风暴法解决质量问题
    典型实用的QC工具的正确使用案例
    品质异常处理案例。如何进行返工、重工
    质量异常时,不良问题追溯处理案例
    如何做好换线品质控制
    颜色管理巧妙应用于现场质量控制案例
    如何做好现场不合格品的控制
    QCC活动案例
第八部分:作业方法管理
    IE手法介绍及应用状况
    标准工时的基本含义及应用范围
    如何推进现场的标准化作业
    马表测时法测定标准工时的步骤
    马表测时法划分作业单元的技巧
    基本时值的整理技巧及注意事项
    工时评比与宽放技巧
    如何应对紧急插单、急单、紧急订单变更
    如何有效地处理工序瓶颈
    外包作业管理办法
    新品试制时的作业方法管理