QC7大手法

第一部分：概述
什么是质量？
什么是管理？
TQM与现场品质管理
PDCA、CYCLE
质量管理的时代变迁
质量管理的观念变化
应用QC技法的目的
活用QC技法时的心里状态
 
第二部分：QC7大手法1——层别法
层别法定义
分层方法
分层注意事项
案例展示：分层法#　
 
第三部分：QC7大手法2——检查表
检查表定义和特点
检查表分类
检查表制作方法
案例展示：检查表#
练习：检查表制作与分析#
 
第四部分：QC7大手法3——柏拉图
柏拉图定义和特点
柏拉图制作方法
柏拉图制作注意事项
柏拉图使用时机
柏拉图适应对象
实战练习：根据已知数据制作柏拉图#
 
第五部分：QC7大手法4——因果图
因果图定义和特点
因果图制作方法
探讨原因的头脑风暴
因果图制作注意事项
因果图用在何处？
因果图如何使用？
实战练习：复印机复印不清楚进行因果分析#
实战练习：生产线不良率高的原因分析#
简易图表的特点和种类
柱形图制作方法
曲线图制作方法
面积图制作方法
点图制作方法
三角图制作方法
图坐标制作方法
简易图表制作注意事项
实战练习：制作生产线工位不良率图表#
 
第六部分：QC7大手法5——散点图
散点图定义和目的
散点图制作方法
散点图相关性判断
制作散点图注意事项
 
第七部分：QC7大手法6——直方图
直方图定义及术语
直方图制作方法
实战练习：根据某罐头厂数据制作直方图#
实战练习：根据某公司电线抽检数据制作直方图#
直方图使用方法
直方图的作用和用途
 
第八部分：QC7大手法7——控制图
控制图的定义和作用
控制图分类
控制图应用步骤
案例分析：某设备装机量控制#
控制图的应用
实战练习：根据数据绘制控制图#
控制图制作注意事项
 
第九部分：新QC7大手法简介
关联图
系统图
亲和图
矩阵图
PDPC法
箭条图
头脑风暴法