如何构建思维导图

 课程收益

1.提高结构化思维能力，成为思维的建筑师，将自己的观点组织成有力的形式并影响听众；

2.高效沟通，效果好、效率高；

3.掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题，找到问题的切入点；

4.书面表达、商务写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；

5.管理下属：分配任务，用金字塔原理，思考周到全面严谨，不重叠无遗漏；

6.汇报工作：言简意赅，条理清晰，重点突出，紧扣领导意图。

 课程特色

以辅导式培训模式，课程强调互动和练习，切实提高学员的知识、技能。案例丰富，练习紧密结合学员工作实际。

培训纲要

一、金字塔原理－问题解决、写作与思考问题的基本方法

1、金三角关系

2、思考、沟通、写作中常见的问题

3、练习1：工作总结

二、结构化思考四原则

1、清晰的演示结构化需要注意哪些问题

案例分析：一封“要房信”

2、结构化表达四原则

（1）自上而下的原则-MECE原则：不遗漏，不重叠

（2）层次清晰的原则-组合与总结（金字塔式）

-归纳能力在工作中必不可少

（3）结构简单的原则-表述的结构越简单越好

（4）重点突出的原则-关键的少数

案例分析：2005年日本福知山线铁路出轨事故调查报告

3、建立演示结构的工具

练习2：在进行撰写报告的过程中，如何进行构思

三、如何建立起清晰易懂的金字塔结构

1、清晰表达的“金字塔结构”

-选择切入

-关联主题

-问题提出

-方案阐述

2、有说服力的论点

-聚焦利益点

-如何摆事实

-挖掘数据的意义

-增加可信度与紧急程度

-用图表说话

-将分析综合起来成为精简的故事

3、如何处理开头

4、如何分析论证-问题解决型  -工作展望型

5、如何处理结尾

6、从归纳到沟通

四、沟通和商务写作的TOPS原则

1、目标明确

2、内容完整

3、观点突出

4、言之有据

5、案例

五、沟通、商务写作的步骤

1、第一步：用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点

2、第二步：报告序言写作技巧及案例：SCQA方法

3、第三步：上下层级关系的思想要点组织方法：演绎和归纳推理方法

4、第四步：分组内思想要点组织方法：逻辑顺序方法的应用

5、第五步：思想要点的表达形式：行动性和描述性两种方法的合理使用

6、注意事项：适当概括，避免使用“缺乏思想”的语句

7、沟通技巧：事前准备----确认需求----阐述观点----处理异议----达成一致----共同行动

8、PPT制作技巧与细节问题

9、报告写作的语言风格

练习：项目交流方案PPT

六、分析和解决问题的方法

1、问题明确时：陈述、分解、去掉非关键问题，建立问题逻辑树

2、问题不明确：从信息资料入手，设计与应用问题诊断框架，建立问题逻辑树

3、制订详细的工作计划

4、进行关键分析

5、综合结果，构建论证

6、呈现结果

7、头脑风暴

练习：对公司营销方面进行诊断，发现问题

七、金字塔原理在企业中的典型应用

1、制订营销策略

2、项目管理

3、管理沟通

4、个人总结

讲师介绍:林若蓝

原东芝公司高级销售培训师  

实战经验

具有10年培训行业从业经验。曾任东芝公司高级销售培训师，现任华南地区咨询公司高级顾问。在东芝公司任职期间负责华南五省销售团队及代理商的培训与销售辅导，为企业建立了完整严密的培训体系。致力于从心态、技巧到方法对销售团队进行严格训练。同时在实战中精心设计立体矩阵定制化模板与工具，协助销售经理与销售员在市场上应对更高水平的竞争。

她目前为业内资深咨询公司人员发展与人才测评方向顾问，是集咨询师与培训师专业技能于一身的复合型讲师。具有丰富的人才选拔与测评的经验，并在企业内部讲师团队培养方面积累了丰富的实战经验。

授课风格

她幽默风趣，擅于运用多元化的训练方法；各种富有寓意的案例均能顺手拈来引人深思，同时兼具良好的亲和力和洞察力。重视培训课程的前期调研，能结合学员的情况归纳与分析，使课程具备实用性和针对性。

主要课程

TTT-内部讲师收了技巧、顾问式销售技巧、高效能认识的七个习惯……

服务客户

中国移动、中信银行、中国民生银行、美的生活电器、丰田