金牌销售员心态塑造

前    言
  为什么很多人员不喜欢甚至讨厌做销售？
  为什么销售人员一遇到拒绝就失去信心？
  为什么销售人员无法与顾客良好的沟通？
  为什么销售人员的成长速度总是那么慢？
  为什么销售人员的销售目标总是无法达成？

课程类别：销售心态、积极心态、感恩心态
培训对象：全体销售人员
培训形式：专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论
培训时间：一天，每天不少于6标准课时

培训目标和效果
  树立正确的销售意识
  确立正确的工作态度和积极的思维方式
  改变销售员面对困难时的消极思想，培养积极、付出的心态
  如何坚持正确的价值导向，杜绝讨价还价
  如何保持持续的销售激情
  如何更有效的团队协作
  如何设定清晰可行的销售目标
  感恩是销售之本

课程纲要
第一部分：认识销售 
1、 正确看待销售问题、销售困难和销售挫折
 何谓困难？何谓挫折？
 如何看待这些困难和挫折！

2、 发现销售机会和成长机会
 机会是怎么来的？
 为何总有人抱怨没有机会？
 为何机会总不降临呢？
 机会来自准备——发现机会
 机会来自表现——争取机会
 机会来自责任和勇气——创造机会

3、 销售就是毅力、就是忍耐、就是孤独
 成功销售来自坚持
 销售中没有失败，唯一的失败就是你选择了放弃
 我们要坚持每天进步1%
 成功者就是，站起比来跌倒多一次

4、 把“销售”销售给自己
 拒绝=成功
 收入不稳定，才有高收入！
 销售是世界上最光荣的工作！
 每一个人都是推销员，任何行业都需要销售技巧！
 不成功的两大原因：不学习、不行动！

5、 把自己销售给自己
 相信自己、喜欢自己、接受自己、承认自己、疼爱自己
 要做就做最好的

第二部分：付出与回报
1、怎样看待销售中的付出
 为何付出没回报？
 为何付出很多了还没见回报？
 我们在付出和服务中成长！
 销售结果，业绩好坏，都是必然——一切都是因果
 销售定律：非凡的付出必有非凡的回报

2、主动学习、随时学习
 学习与收入的关系
 学习的关键、与内容
 良性的销售思路
 磨刀不误砍柴功
 我们要学就和第一名学
 我们要在最顶尖的环境下学习
 我们要学习成功者的行为、信念和策略

3、学习改变
 公司最大的成本是：没有经过专业训练就上岗的员工！
 业绩不好归根结底只有一个原因：学习不够！
 有两种羊会被吃掉：懒羊 跑得慢
 “鹰之重生”带给我们的启示
 成功最快的方法：复制
4、不为金钱而工作，努力追求薪水之外东西，钱就大量的向你涌来

第三部分：持续的销售激情
1、为何我们总喜欢抱怨？
 停止依赖和托付——我们要培养独立商业人格
 我们要停止抱怨、解决问题；
 事情变好之前，我们自己要先变好
 我们跳槽于事无补——自己才是一切根源

2、坚定销售信念、超凡销售自信
 每个人都具备成功的天赋
 没有失败只有学习和成长
 销售中的每份努力都会得到倍增的回收
 过去不等于未来
 凡事发生必有其原因
 任何事情没有一定的定义，除非自己下的定义
 如何建立100%相信自己产品的信心

3、浓厚的销售兴趣、持续的销售激情
 兴趣是最好的老师，是动力的源泉
 选你所爱的爱你所选的！干一行，爱一行！
 你要看到你工作的价值机会意义
 只有深爱着公司和产品你才能做好
 我爱销售

4、积极的心态
 销售沟通与自我沟通
 自我沟通的三个问题
 销售员：积极心态与消极心态在业绩上的巨大差异
 销售人员不自信的原因有哪些？
 成功的秘诀：“相信自己”—励志故事
5、我们不为失败找借口、要为成功找方法

第四部分：坚定清晰的销售目标
1、清晰的销售梦想、坚定的销售目标
 为何我们的动力不能持久？
 人类因为梦想而伟大
 人生因为销售梦想而精彩
 销售没有不可能
 销售上人人都可以梦想成真
 销售人生区别：有无梦想，及梦想的标准
 成功销售一定有原因，失败一定有方法。
 没有不可能——只是暂时没找到方法
2、如何设定销售目标
3、如何划分销售目标

第五部分：全力以赴、大量行动
1、凡事需要主动！
 我们要挑战工作压力
 我们要学会自觉主动思考
 我们要养成每天多做一点点的习惯
 我们要主动进行个人修炼

2、强烈成交欲望、坚定达成目标
 为何月初定目标，信心百倍，月末很紧张？
 想要成交，和一定要成交的区别
 人类一切源动力：追求快乐，逃避痛苦
 痛苦力量比快乐的力量大4倍，
 人不改变是痛苦不够大。
 如何培养强烈欲望和坚定的决心？
 成功销售者愿意做失败销售者不愿意做的事情

3、主控销售生涯、主动出击、
 我是一切的根源
 你要对自己的一切后果负100%的责任
 停止抱怨，杜绝借口，解决问题，
 要让业绩变好之前，先要自己变好
 如果环境无法改变，我们就改变自己
 主动出击创造业绩
 事前不逃避，事中不抱怨，事后不推责

4、全力以赴、大量行动
 销售努力的前提是方向正确、方法正确
 你努力但没得到你要的，是你付出的还不够
 非凡的付出、非凡的回报、
 拒绝借口
 任何人成功的法则：坚持到底
 成功销售的秘诀：只找方法,不找借口!

第六部分：团队协作
 没有完美的个人，只有完美的销售团队
 融入销售团队生活
 团队第一,个人第二
 尊重关爱团队每位成员

第七部分：感恩之心做事，感恩之心做人
1. 成功是靠别人---要懂得感恩!
2. 感恩的越多得到的就越多
3. 销售成功的秘诀: 去除抱怨 建立感恩
4. 常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事
5. 感恩一切!爱和感恩是做销售做的能量和力量!
6. 感恩之心做事，感恩之心做人
 感恩大自然的福佑
 感恩父母的养育，
 感恩师长的教诲，
 感恩老板之栽培
 感恩同事之互助