企业营销的数据分析和预测技术高级培训课程

【培训对象】市场总监、市场分析人员、销售主管、销售总监及其他对营销数据分析有兴趣的人士

 

    市场营销是企业的命脉，然而，为数不少的的市场部、销售部工作人员由于缺乏营销分析的概念和方法，企业累积的大量数据得不到有效的利用，营销分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报，缺乏对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析，结果决策者只能凭着本能的反应来运作，决策存在很大的失误风险。鼎志咨询的本次课程着眼于营销数据的分析和统计，教授如何挖掘数据背后的规律和隐含的信息。通过学习本课程您将可以掌握营销数据分析的重要概念和高级技能，提升科学管理和科学决策的水平。

 

    经过多年的信息化建设，企业积累了大量数据，那么如何才能更好的进行数据的统计分析和挖掘工作？通过解析不同企业的数据应用实践，本节与您分享营销数据分析的总体框架应如何搭建...

  ●从现有的数据能分析什么

  ●现存的报告机制存在哪些问题 

  ●数据分析的技术架构和组织架构

  ●实施营销数据分析思路和步骤

  ●数据分析与挖掘技术简介

 

    指标分析是一种快速的企业绩效分析手段，是衡量企业健康状况的健康指标， 本节介绍如何通过指标构建数据分析模型。

  ●从一个绩效考核表说起

  ●KPI的局限

  ●搭建分析模型分析公司经营状况

  ●基于市场营销指标的矩阵分析

  ●利润分析矩阵

  ●新产品分析矩阵

  ●案例分析

 

    没有数据，营销分析就成了空中楼阁。本节介绍数据搜集的思路和方法，为营销分析奠定坚实的基础。

  ●思考：应该采集哪些数据

  ●数据来源和收集途径

  ●构建有效的数据采集系统

  ●数据表的规划和设计

  ●低成本的数据收集手段

  ●利用新技术手段简化数据收集

 

    数据分析不是空洞理论，还需要有科学的技术手段和方法，本节演练常用的数据分析方法

  ●对比分析

  ●多维分析和统计

  ●时间序列分析

  ●数据分布分析

  ●方差分析

 

    企业总是在竞争中壮大，如果能提前预知竞争对手的信息和策略，企业更容易成功。

  ●如何界定竞争对手

  ●市场竞争的四个层次

  ●需求的交叉弹性

  ●品牌转换矩阵

  ●行业竞争力分析

  ●竞争分析矩阵

  ●竞争对手数据收集

 

    市场调研是合法获取数据的重要来源，也是快速了解市场反应的途径，本节讨论市场调查的策划和统计方法。

  ●如何策划一次市场调查

  ●常规调查方法和网上调查方法

  ●如何进行统计学上有效的抽样调查

  ●理解误差的来源分析

  ●如何对抽样结果进行统计

  ●通过置信度分析计算调查误差

 

    无差别的大众媒体营销已经无法满足零和的市场环境下的竞争要求。精确营销是现在及未来的发展方向，而客户细分是精确营销的基础。

  ●精确营销与客户细分

  ●客户细分的价值

  ●基于数据驱动的细分

  ●客户数据库分析的RFM指标

  ●基于聚类细分方法的案例解析

  ●细分结果的应用

 

    预测是企业重要的决策依据，企业通过预测技术可以估计下一季度、年度的市场规模、市场占有率、销售量等。

  ●预测责任者与支持者

  ●预测的组织流程

  ●不同的预测模型各自的优缺点

  ●多元回归分析：如何分析多个因素对目标值的影响程度，包含

  ●如何建立多变量业务预测模型

  ●如何评估业务模型的有效性

  ●企业外部变量（例如经济宏观数据）的选择和过滤

  ●回归分析演练：如何量化分析广告的效果

 

    陈老师，计算机专业硕士，MBA 、IPMP项目管理专家、微软认证MCP专家、经济分析师、现任某跨国公司技术总监、中国区副总经理。熟悉整公司营运管理，财务管理、信息化管理、人事行政管理工作。10多年高科技企业产品研发和产品管理工作的经历。陈老师授课采用互动性双向交流方式，案.例讨论、角色扮演、管理评估等皆能切合主题，以实例个案为骨干，辅以深厚学术理论基础；在教会学员如何正确使用管理工具的同时，注重传授给学员如何创建一种全新理念的管理平台，使其能够在这个平台上自由发挥和创新。

    陈老师曾服务过的部分企业有：东风汽车、雅芳、中国移动、亿道电子、达丰电脑、瑞立远东、中新图锐、喜莱德六晖橡胶金属、嘉驰国际贸易、嘉兴福茂、蓓嘉日东时装、立顺实业、敦朴光电、松下电器、万通定量阀、宏图三胞、海立（集团）、上海轮胎橡胶、爱立信、伟尔沃曼机械、宝馨科技精密机械、亚洲纸业、纳贝斯克食品、南京广厦置业（集团）、上药集团信谊制药总厂、天津嘉驰、上海汽轮机、阿仁科机构、长城证劵、宝钢集团、妥思空调、上海外高桥喷雾系统、伟巴斯特车顶借暖系统、加铝复合板（上海）有限公司、云集软件、康佳集团、DELL、南方证券、莱英达集团、现代计算机、特莱维集团、联想电脑、敦朴光电、TCL集团、嘉兴福茂、深视音电子等。