有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-11 17:50 |
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苏州绩效管理实务公开课程培训
本课程可以帮助企业的管理者理解绩效及绩效管理的真正内涵,让企业管理人员认识绩效管理在企业中的重要作用,并通过实际演练,设置关键绩效指标以及绩效工具的使用,告诉管理者如何制定工作计划,如何进行考评与应用的工作。
1. 绩效管理的案例分析
2. 分组讨论,讲师点评:本公司的绩效管理问题
3. 绩效管理的十大核心问题与讲解(分组讨论)
1. 绩效管理与战略的关系
2. 绩效管理体系与企业价值链的关系(讲解)
3. 绩效管理理念认识(案例分析,分组讨论并点评)
4. 绩效管理与绩效考核的区别(案例分析,分组讨论并点评)
5. 绩效领域中管理者的责任和任务
6. 人力资源部与直线部门在绩效管理中的各自责任
1. 如何帮助员工设定工作计划(基于职位与个人能力)
2. 过程中如何辅导员工(某公司辅导过程中的沟通案例分享)
3. 考核种类介绍
4. 应该采用怎样的考核工具(结合案例)
5. 考核中需要注意的问题
6. 反馈考核结果的技巧
7. 练习:运用给出的绩效表格,制定员工的工作计划
1. 以关键绩效指标(KPI)为核心的绩效管理体系设计
2. 关键绩效指标体系与一般考核体系的区别(讲解)
3. 公司级KPI的设计原则(某纺织企业的KPI设计实例分享)
4. 公司的关键结果领域(KRA)(分组讨论)
5. 公司级KPI确定(分组讨论)
6. 如何分解公司级KPI到各个部门(工具介绍)
7. 公司指标库的建立与指标的定义(某公司指标库介绍)
1. 选择怎样的考核表格
2. 分组讨论、讲师点评:考核应该重视结果还是过程
3. 基层员工的考核:为何要进行关键行为考核
4. 实战:现场模拟,讲师点评
1. 好的考核制度包括哪些内容
2. 考核目的与原则的设定
3. 考核周期的设定
4. 是否需要进行考核等级与比例的设定(小组讨论并点评,结合案例)
5. 强制性考核比例在考核中的重要性以及在应用中需要注意的地方
6. 分享:某公司的绩效管理制度
1. 考核内容与标准的界定
2. 考核数据的来源
3. 如何选择评估工具
4. 多种考核工具的介绍、比较与使用(某公司的其中一种方法的使用介绍)
5. 几种考核误区的介绍及应对方法
1. 绩效面谈案例讨论与分析
2. 绩效面谈的重要性
3. 绩效面谈的流程(准备阶段、驾驭阶段、结束阶段)
4. 绩效面谈的技巧(不同职能包括营销∕研发∕生产∕行政等人员的绩效面谈技巧)
5. 绩效面谈分组演练(分不同职类包括营销∕研发∕生产∕行政等进行)
1. 常见绩效结果应用的问题
2. 绩效结果应用范围
3. 绩效结果在培训、晋升、薪酬、淘汰等方面的应用
4. 分组演练
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