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| 有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-11 10:35 |
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职业化素养培训
职业化素养培训之课程大纲：
前言 ：心态启发
10分钟
带动全员建立好的听课心态
唱：“幸福拍手歌”
人类精神的阳光：积极心态的案例分析
播放视频启发
工作中的你--自我认知
我为谁工作？
工作需要使命感
职业化素养培训之一、职生规划的意义
约半小时
为什么要做个人职业规划
职业规划对企业的意义
职业规划对个人的意义
马斯洛的需求层次理论介绍
职业生涯的内涵与意义
职业生涯发展阶段理论介绍
职业化素养培训之二、职场角色认知与心态
约2小时
管理的本质
管理的产生和发展
管理中的人性假设
新员工角色认知
新员工在企业的角色定位
作为下属的角色
作为同事的角色
新员工应该有的心态
感恩心态
故事分享
空杯心态
故事分享
学习心态
故事分享
自谦的态度
故事分享
本质：顿悟
关注学力而非学历
故事分享
清楚学习的“有用”和“无用”
付出心态
故事分享
专注心态
故事分享
职业化素养培训之三、个人职业生涯规划
约半小时
做个人职业规划的意义
个人职业生涯的模式
个人职业生涯的详细内容介绍
制定个人职业生涯的原则
** 分组讨论并分享一个案例，讲师点评
职业化素养培训之四、审视自我－我是谁
约3个小时
个性与职业：
引入一个小故事，请各小组分析不同人的特性
做性格测试，判断自己的性格，介绍不同性格的特点
镜子对人们了解自我、发现自我的意义
故事分享
兴趣与职业
兴趣类型解析
自我分析参考提纲
对自己做一次分析
PDP测试
测试方法解析
学员测评案例分析
了解自己的行为风格
九型人格
了解自己的长处、短处
掌握如何与他人自处
测试方法解析
学员测评案例分析
如何应用此工具达成良好的人际关系
每组学员代表做自己的职业规划分析、讲师点评
职业化素养培训之五、实施职业生涯目标的策略
外部环境分析－我在哪
社会环境分析
组织环境分析
SWOT分析法
SWOT分析矩阵
SWOT分析时考虑的问题
个人SWOT分析示例
认准自己内心深入的喜好
当我们的生命只剩下三天、你希望做什么工作
在职业规划上人们往往输在心态
拿破仑的故事
职业化素养培训之六、提高职业素养、达成职业规划的要点
约5小时
1、善用甘特图做工作计划、生活计划
甘特图对生活和工作的意义
甘特图标准样表解析
甘特图的应用范围
现场分组演练甘特图
职业化素养培训之严格管理好每日工作：OEC法应用
OEC法样表解析
做OEC表时应该注意什么问题
海尔集团应用OEC法的成功解析
职业化素养培训之建立PDCA管理思路来处理每一件事
回想大家工作中常见的问题
PDCA管理的定义
PDCA给我们什么启发
职业化素养培训之强化时间管理
时间管理“象限法”
培养的好习惯
同时做几件事
利用好每周、每日的最好时间
测试自己时间管理上是否及格
发现自己的生物钟、管理好自己的生物钟
职业化素养培训之有危机意识才能时时做好准备
危机管理的意义
危机管理的典型故事
自我存在价值的解析
职业化素养培训之做好自我压力情绪管理
积极的心理暗示
面对复杂的人际关系如何处理
杜拉拉升职记片段解析
何缓解紧张情绪
沟通前面对镜子
瑜珈放松功
食疗法
冥想法
心理暗示法
职业化素养培训之树立很强的结果意识
做结果的心态、思维方式
相关案例、故事分析
职业化素养培训之掌握基础礼仪
坐姿
站姿
引领
握手
乘车
不同手势
电话沟通的礼仪
用中餐的礼仪
会议中的座位
职业化素养培训之要有危机意识，加强危机管理
危机管理对我们人生的意义
危机管理适合什么样的企业
企业5个发展阶段分析
危机管理的典型故事
生动的图例讲解危机管理
存在价值会议组织工作的细节
职业化素养培训之关键因素---高效沟通
沟通的几个基本技巧
登门槛效应
高球效应
强调正面信息
适时幽默
单双面理论
关键的沟通技巧--积极聆听
聆听的注意要点
如何鼓励对方说话
听电话时注意要点
有效反馈技巧
眼神的重要性—欣赏的目光
如何练习目光的精气神
语言—正确话术分析
肢体—鼓励对方说话的肢体语言有哪些
不正确的肢体语言有哪些
话术--鼓励对方说话的话术分析
重要细节—尊重他人的节奏
如何做到尽量与他人节奏统一
案例演示
如何向上级沟通
如何向同级沟通
让自己的语言更精准演练
停顿
轻重
发声
语调
感性语言
如何训练自己的感性语言
肢体语言在沟通中的重要性
演练不同的肢体语言
选择最有效的信息发送方式—面对面
当下人们在沟通中的常忽视的问题
史上最牛女秘书
如何与四种人格类型的人沟通—应用色彩分析法
各类型人际风格的特征
分析型人的特征
支配型人的特征
表达型人的特征
和蔼型人的特征
如何通过简单的表现快速判断对方的人格
与各类型人际风格的沟通技巧
与分析型人的沟通技巧解析
与支配型人的沟通技巧解析
与表达型人的沟通技巧解析
与和蔼型人的沟通技巧解析
与不同类型的人沟通演练
职业化素养培训讲师介绍
唐惠玲主讲课程
1、人力资源类 *可讲全模块人力资源实战技能课
TTT、非人、高效招聘、绩效、劳资
2、综合管理类
沟通、执行力、团队建设、80、90后管理、职业素养、礼仪
3、人才选拔测评
优 势：课程很实用、实在、毫无保留的传授、极强的责任心
唐惠玲老师有19年人力资源管理经验
国家企业培训师、国家心理咨询师
国家职业指导师、高级人力资源管理师
北京大学MBA
富士康IE学院特聘高级讲师
中国工商管理学院特聘讲师
北京大学案例研究中心认证讲师
中国移动事业部讲师团核心成员
专注于人力资源研究19年
从事讲师10年、4年专职讲师
企业人力资源管理工作经验：
深圳市大族激光科技股份有限公司人力资源总监
深圳市富安娜集团公司人力资源总监
深圳市同洲电子股份有限公司人力资源总监
深圳市海雅集团人力资源总监
人力资源管理顾问经历：
西北工业大学特聘教授
北京大学案例研究中心认证讲师
中国移动事业部讲师团核心成员
清华大学职业经理训练中心高级讲师
华润集团人力资源顾问
用友软件股份有限公司人力资源顾问职业化素养培训
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