绩效面谈的培训

课程大纲

1.绩效管理的作用和任务

绩效的内涵和影响因素分析 

绩效管理是什么

绩效管理不是什么

为什么要进行绩效评估

经理们不情愿的理由及对策

绩效管理的原则及成功要素 

2.绩效评估的几种方法

目标管理

关键绩效指标

平衡计分卡

绩效管理体系的建立

3.绩效指标的设定与分解

SMART准则

年度计划的制定

指标分解和绩效指标量化技术

不同职能部门的绩效目标设定技巧

4.绩效面谈及辅导

绩效评估面谈

经理需要做的准备

怎样处理绩效不好的员工

怎样处理意见不统一

怎样处理消极和不热情的状况

员工辅导计划的制定

5.绩效体系与薪酬激励的结合

如何有效地将绩效与薪酬相结合

国际一流公司的绩效驱动模式

学员感言

理论结合实际，并用实际沟通及交流、面谈、游戏等方式阐明观点，深刻理解了课程含义；对管理有了新的认识：企业战略与个人利益相结合；二八法则对于提炼部门KPI很重要。

课程的教学方式很让人放松，用大量的举例、实例来阐述理论，毫不枯燥。

完全符合自己的期望，自己原来没有HR的背景，这门课程思路清晰，从绩效评估的目标、到手段方法，再到实例，对我帮助很大；讲师有丰富的HR工作经历，上课经验也很丰富。

培训结束后会继续与老师学员保持联系，把课程精华内容传递给部门经理，把绩效管理坚持到底。

案例真实，实用，与各学员之间有效互动和沟通；小班教学质量高，课程很有实用价值！

讲课中有案例分析，很有帮助；本课程应该是很成熟的课程了，课程结构各方面设置都不错。

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