有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-11 04:19 |
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绩效技术
第一部分:考核导向的平衡
1、案例:难以推动的绩效管理
2、讨论:W公司绩效管理为什么推不动?
3、点评:
(1)企业战略与考核导向
(2)参与方利益点的平衡
(3)奖惩政策与绩效文化
4、角色演练:如果你是李总经理,你如何推进公司的绩效管理
5、点评:
(1)考核导向与企业文化的相关性
(2)考核导向与员工心理承受能力
(3)考核导向与不同发展阶段的相关性
6、实景讨论:我们在设计绩效体系时,考核导向是如何确定的,为什么?
7、总结与点评:考核导向决定考核结果
第二部分:考核指标的平衡
1、案例:某空调公司的指标体系
2、讨论:为什么部门指标完成了,公司战略没有实现?
3、点评:
(1)绩效指标的平衡技术
(2)绩效指标的提炼方法
(3)绩效指标的筛选原则
4、角色扮演:如果你是销售经理,你如何确定本部门的绩效指标?
5、点评:指标分解方法:
(1)产出倒推法
(2)罗列筛选法
(3)缺陷分析法
6、实景练习:提炼本部门的关键绩效指标
7、点评与总结:绩效指标提取的三字经
第三部分:考核结果的平衡
1、案例:考核结果能用吗
2、讨论:不同部门考核结果在一起排名差距大怎么办?
3、点评:
(1)评分标准不同
(2)考核的基准不同
(3)离散度分析法
(4)统一标准和基准
4、演练:用离散度分析法对上述结果进行排名
5、点评:
(1)换算标准分
(2)相对标准法
(3)绝对标准法
6、、讨论:离散度分析法对平衡考核结果有什么好处,如何应用到工作中?
7、总结与点评:排名与绝对值的取舍
第四部分:考核结果应用的平衡
1、案例:小乔的离职说明什么
2、讨论:为什么优秀的小乔会离职?
3、点评:
(1)考核结果应用矩阵
(2) 业绩优秀能力一般不能晋升
(3)彼得原理
4、角色演练:如果你是小乔的主管,你如何留住小乔?
5、点评:
(1)绩效与薪酬联动机制
(2)薪酬四叶图
6、实景讨论:我们的绩效考核结果是如何应用的,是否体现出我们的考核导向?
7、点评:考核结果应用体现绩效文化
第五部分:总结与落地
小组讨论,每人发言:
我的学习收获
我的行动计划
我的实施承诺
第六部分 问答提问,结业考试,课程结束
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