培训体系培训

培训体系培训

【课程背景】：

摩托罗拉的培训投入1美金可以获得30美金的投资回报；肯德基大多数钟点工同样能拥有正式员工一般的高水准服务；而在中国，许多企业对培训看起来很重要，做起来不重要，忙起来却不要；许多企业形成一种“员工不培训会走，培训完走的更快”的现象；许多企业培训费用总被无情浪费，难以产生量化的价值。

“企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!”因此，有必要从战略高度来定义员工的学习发展，以价值为核心，构建科学实效的企业学习发展体系，才能让培训产生真正的价值。

【课程目的】：

1、深刻认识并理解企业培训的精髓及发展趋势；

2、解构对培训体系的已有认知，促使学员理解并重新建构新的思维模式； 

3、帮助学员掌握构建企业培训体系； 

4、开拓培训管理者的视野，进一步提升培训管理实务的操作能力；

5、了解胜任素质的意义与内涵；

6、掌握胜任素质体系建立的技巧与方法；

7、分享企业在胜任素质体系建立中的问题；

8、阐述不同企业的实战案例；

9、解答学员的问题与困惑。

【课程大纲】：

模块一：全局考虑——培训制度

一、立搭架子：管理系统

1、组织学习方式

?    岗前培训

?    在岗培训

?    自我开发

?    学历与资格认证教育

2、因需而变的学习体系设计

?    培训方式与职位对应关系

?    学习特点与培训方式对应关系

?    学习内容与培训方式对应关系

二、稳定乾坤：制度流程

1、体系五大关键点

?    岗位能力课程对照体系

?    培训课程设计开发体系

?    内部培训师的养成体系

?    培训效果评价转化体系

?    培训支持与制度保障体系

2、常用的企业培训体系介绍

分享：《新员工培训管理制度》

     《在职员工培训管理制度》

     《外派人员培训管理制度》

《培训需求调查流程》

     《培训计划制订流程》

     《培训费用预算流程》

     《培训外包管理流程》

     《培训评估工作流程》

模块二：步步为赢——培训运作

一、以终为始：培训需求

1、需求调研方法、运用及工具

?    面谈法

?    问卷法

?    观察法

?    小组讨论法

2、需求确认：制定培训目标

分享：《培训需求调查表》

     《培训需求分析报告》

二、人尽其才：培训计划

1、岗位职务描述

?    岗位职务描述工作方法

?    岗位职务分析与培训方案设计

2、人员素质测评

?    个性分析与培训设计

?    人员培训测试

3、培训计划的确定方式

?    会议决策

?    部门经理沟通

?    领导决策

分享：《员工培训计划表》

     《培训申请表》

     《培训计划实施表》

     《培训计划报告》

三、排兵布阵：培训组织

1、准备阶段

?    成立培训小组

?    培训宣导造势

?    确定培训内容和环节

?    筛选后备储备干部

?    后勤工作

2、实施阶段

模块三：重点布局——培训资源

一、排好节目：课程体系

1、一个好课程的标准

2、课程设计三大关键因素

3、课程结构模型

4、课程开发全流程

5、培训教材设计原则

6、如何编写《课程简介》

7、如何规划《课程大纲》

8、如何安排《课程时间表》

9、如何设计《讲师手册》

10、如何制作《课程PPT》

二、理智盘点：培训档案

1、培训预算编制

?    部门培训预算编制

?    公司培训预算编制

?    年度培训预算编制

?    培训预算编制流程

?    培训预算审核管理

2、培训体系建设的前提

?    建立岗位体系

?    建立胜任素质模型

?    进行岗位-能力分析

?    进行能力-课程匹配

分享：《培训服务协议》

     《员工培训登记表》

     《培训成本预算》

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