员工自我管理

员工自我管理（1-2天）
【课程背景】：
企业为什么总是出现这样那样的问题，不是效率不高就是质量不稳，不是员工不敬业就是执行不到位.....其实，制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的管理者和员工。没有高素质的员工，企业的愿景、战略、目标、执行、细节就成了水中月、镜中花，所以提高员工的自我管理能力，提升员工职业素养成为摆在企业面前的最迫切的问题之一。
本课程旨在提升员工自我管理能力，塑造员工职业化，提升员工执行力、能动性和敬业度。
【授课形式】讲授+互动+练习
【课程时间】1-2天，每天6小时
【课程对象】基层管理者和基层员工
【课程大纲】
第1单元：职业素养修炼
1.从《喜剧之王》看职业素养
2.职业、职业化、职业素养
3. 形象意味着什么?
4. 职业人士必备的职业化意识
? 只能与庄共舞
? 勿与组织为敌
? 业绩自动折旧
? 升职必先升值
5．职业人士应必备的职业态度
? 阳光心态
? 尽职尽责
? 自动自发
? 感恩忠诚
? 绝对服从
?互动游戏：传环
6. 如何塑造良好的职业形象?
? 由内而外塑造自己
7.职业道德就是对品牌的坚持
第2单元：拥有阳光心态
1.心态决定一切
? 视频案例：心态力量
2.如何塑造阳光心态
? 改变态度
? 学会享受过程
? 活在当下
? 学会感恩
? 学会弯曲
? 学会欣赏
?互动游戏：新诺亚方舟
3.主动积极的人应有特质
4.如何获得积极心态
5.永远不要抱怨
6.建立自信的方法
第3单元：培养最佳的职业习惯
1.习惯是如何培养的？
2.改变习惯的四个阶段
3.必须具备的职业习惯
? 目标导向的习惯 ?人生在于规划
? 尊重他人的习惯 ? 尊重所有的人
? 做事尽心的习惯 ?人生的工程师是自己!
? 要事第一的习惯 ?时间为什么不够用?
? 善于思考的习惯 ?打破惯性思维
? 勤俭节约的习惯 ?成本意识
? 没有借口的习惯 ?和自己叫劲儿！
第4单元：责任心修炼
1．什么是责任心
? 责任心—职业化的底线
2．为什么要有责任感?
? 责任是一种使命
?案例：史上最牛的送奶工
?案例：最美的司机—吴斌
? 责任是一种选择
?案例：警察妈妈—蒋晓娟
?案例：人民教师—范跑跑
? 责任胜于能力
?案例：士兵突击
4.责任感的构成要素
? 规范性、自觉性、诚实性、彻底性、创意性
5、责任心的修炼方法
? 责任心提升“三段论”
? 责任心提升方法
? 清晨“六问”
? 成功“五问”
? 静夜“六问”
第5单元：做成功的下属
? 作为下属的职业规范
? 作为下属的三项任务
? 为上司进行补位
? 七项措施辅佐上司
? 工作中与上司相处的五种境况
? 如何接受指令
? 如何讨论问题
? 如何发表异议
? 如何接受批评
? 如何汇报工作
? 如何与领导相处
? 是转化而不是电话线
? 是上司的手脚而不是耳目
? 是化解问题而不是转移问题
? 是随机应变而不是投机
? 是帮助上司作决策而不是代替上司自行决策