首席人力资源官（CHO）高级研修班

课程内容

 

课程目标

 

第一模块 HR战略修炼—人力资源管理与企业战略融合

 

D1

 

人力资源战略

    ·人力资源管理成为企业战略的支撑

    ·人力资源战略设计和开发的思路

    ·HR如何帮助企业打造核心竞争力

 

    ·跳出人力资源管理的职能局限，从战略高度重新审视人力资源管理；

    ·提升商业智慧，了解经典战略分析方法、企业战略制定出发点及创新路径。

 

D2

 

从财务角度看人力资源管理

    ·有效的进行人力成本的分析与控制

    ·推进人力资源管理体系实施并有效评估

    ·人力成本降低的有效方法

    ·公司财务报表和相关金融知识解析

 

    ·从财务视角审视人力资源管理；

    ·了解企业的财务风格，选择与之相匹配的人力资源战略；

    ·掌握解析财务报表的方法分析背后的决策依据，评估企业经营情况；

 

人力资源管理前沿—反生产行为

    ·反生产行为的理论解释

    ·反生产行为的发生机制

    ·反正产行为正负效应分析

    ·反生产行为的管理对策

 

    ·了解反生产行为的本质及其在实践中的消极作用；

    ·掌握治理员工反生产行为的方法。

 

D3

 

基于积极心理学的组织文化建设

    ·积极心理学和企业文化介绍

    ·积极心理学与企业文化建设关系的意义

    ·用积极心理学理论来指导企业文化建设和促进企业发展

 

    ·掌握积极心理学与企业文化建设的关系；

    ·学会运用积极心理学在企业文化建设方面的有效方法。

 

D4

 

领导力

    ·领导科学与领导艺术

    ·领导特质与领导情商

    ·领导魅力与团队建设

    ·高效的组织沟通

 

    ·强化自我认知，掌握领导力的内涵，了解如何通过有效沟通构建自身领导力；

    ·理解领导力的创新技巧与战略；

    ·掌握人力资源高管进行有效领导所需的能力。

 

    ·第二模块   HR工具修炼—人力资源管理常用工具解析

 

D1

 

人力资源管理常用工具（方法）详解Ⅰ

    ·平衡计分卡

如何平衡各绩效因素，使用战略绩效工具帮助企业实现远景战略

    ·SWOT分析方法

详解分析要点、分析步骤和适用环境

    ·结构化面试

面试要素及其权重的确定，面试考官的组成原则及面试环境的选择

 

    ·领悟HR常用工具（方法）的概念及含义；

    ·详解HR常用工具（方法）的内容；

    ·学会如何实施应用及必备的管理背景条件；

    ·授课专家以曾经或正在服务的企业实例进行个案剖析；

    ·了解所讲工具的优点和局限性。

 

D2

 

人力资源管理常用工具（方法）详解Ⅱ

    ·胜任特征模型

介绍特征模型的内容以及建立的方法

    ·行动学习法

如何通过行动学习解决企业经营管理中的问题

 

D3

 

人力资源管理常用工具（方法）详解Ⅲ

    ·员工满意度调查

详解满意度调查的方式、适用内容和局限性

    ·360度绩效反馈

详解360度的适用环境和对象，以及局限性

    ·KPI

详解建立KPI的原则、指标要点、体系流程和常见问题

 

D4

 

人力资源管理常用工具（方法）详解Ⅳ

详解实施条件、实施步骤和注意问题

    ·目标管理

如何通过设立系统的、有针对性的目标实现有效管理

 

第三模块 HR内部顾问修炼—再造组织竞争力的幕后推手

 

D1

 

组织策略与人才策略

    ·HR事业伙伴角色/职责

    ·关于人才策略

    ·成功人才策略的基石——能力&胜任力模型

 

    ·了解外部市场环境变迁对企业与HR单位所造成的冲击与影响；

    ·明确HR在新纪元中面临的挑战，以及未来其在组织里的全新定位与价值；

    ·学会透过企业里不同的人才发展体系达到协助组织落实战略目标。

 

D2

 

影响组织绩效的“五大人才发展体系”

    ·准确、公平、科学化的“招聘/选才系统”

    ·高效能的“企业大学”

    ·确保训练转移的“定期辅导系统”

    ·落实人才策略的“绩效管理系统”

    ·常保企业竞争力的“高潜人才发展系统”

    ·案例研讨

 

    ·认识影响组织绩效的“五大人才发展体系”，并深入探究各个体系的特色，存在目的，建制或经营的秘诀等等。

 

D3

 

企业案例模拟——学习型组织如何支持组织变革？

    ·企业背景&任务目标

    ·小组研讨&分享

    ·学习反馈

    ·过关斩将，实例情境模拟

    ·小组研讨/分享

    ·学习反馈

 

    ·运用所学知识，练习判断、分析、诊断“模拟企业”的实际企业问题，了解当时该企业的HR顾问如何成功解决企业面临的挑战和瓶颈；

    ·以“行动学习”方式，体验其所带来的新的刺激和思考方式，以更宽广的角度思考解决企业绩效问题的方案。

 

D4

 

企业案例模拟——学习型组织如何支持组织变革？（接续此前未完成之案例活动）

    ·拟定具体项目计划与推动策略

    ·小组研讨/分享

    ·学习反馈

    ·标杆学习