项目管理基础

课程收益：

此次为期 2 天的课程，旨在帮助参与者

清楚地掌握项目管理的理念;

加强项目团队意识，学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧；

了解项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具，保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现;

具备项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力 。

培训对象：

1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员，来自企业各部门（市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门）的参与项目的项目组成员

课程大纲：

一 为什么要学习项目（化）管理？

1 项目可以驱动组织进行变更

从商业角度来看，项目旨在推动组织从一个状态转到另一个状态，从而达成特定目标；

项目驱动变更是为了获得期望的结果，即将来状态

2 项目创造商业价值

项目的商业价值指特定项目的成果能够为相关方带来效益；

效益又可分为有形和无形两种

二 成功的项目管理可以：

1 有效的项目管理能够帮助个人。群体以及公共和私人组织：

提高可预测性

通过成功的概率

解决问题和争议

在适当的时间交付正确的产品

┉┉

2 有效和高效的项目管理应被视为组织的战略能力，它能使组织：

将项目成果与业务目标联系起来；

更有效展开市场竞争；

支持组织发展和变更；

通过适当调整项目管理计划，以应对商业环境改变给项目带来的影响。

三 失败的项目管理可能：

1 无效的（或不采用）项目管理可能会导致：

组织声誉受损

超时超支、质量低劣

项目达不成既定目标

客户和相关方非常不满意

┉┉

四 项目的基本定义和环境介绍

1 项目的定义及其特点

2 项目的三重约束及其在项目管理中的作用

3 项目的组织结构以及特点

4 项目生命周期和阶段划分

5 项目生命周期的特性介绍

6 定义项目目标的SMART准则

7 课堂讨论：

各类企业项目的主要特点有哪些？

各类企业项目的阶段如何划分及各阶段的特点有哪些？

五 项目的启动管理

1 项目为什么要正式启动

2 项目经理的权力及能力模型

3 项目干系人的定义和管理

4 如何识别项目干系人

5 课堂讨论：

编制《项目章程》

编制《干系人分类表》和《干系人登记册》

六 项目的规划管理

1 项目的计划特点及编制难点

2 项目计划由谁来编制和批准

3 项目的需求和范围如何确定

4 WBS在项目管理中的作用和编制

5 项目的资源和预算如何估算

6 项目的进度编制原理及表现形式

7 关键路径的作用和先决条件

8 如何做到项目管理中的“个人负责制”

9 项目中的质量管理到底指的是什么质量？

10 项目中绩效考核的原理和实操

11 项目的团队管理和沟通

12 风险管理在项目中的作用及地位

13 如何利用合同（采购）来转移项目的风险

14 课堂讨论：

编制 WBS

编制《项目的进度计划（里程碑图、甘特图） 》

编制《项目的资源分类表（RBS）和预算计划》

编制《职责分配矩阵（RACI） 》

编制《风险分类表（RBS）和风险登记册》

七 项目的执行和监控管理

1 项目执行和监控管理的基础和难点

2 项目的基准设立和偏差分析

3 项目的绩效汇报和考核

4 变更管理在项目管理中的作用和流程

5 课堂讨论：

如何来发现项目中的偏差（范围、进度和成本）？

如何用《8张PPT》来进行项目的绩效汇报？

编制项目的变更流程

八 项目的收尾管理

1 项目收尾的特点及重要性

2 项目的验收和移交难点

3 经验教训和文档整理在收尾中的作用

4 项目收尾的形式

5 课堂讨论：

编制项目收尾的移交清单

项目经验教训总结的内容和形式

骆老师

PMI（中国）《项目管理世界》 编委副主任；华东理工大学商学院 项目管理 客座教授；中车集团项目管理咨询培训师；上海通用汽车 项目管理培训师。作为国内最具实力项目管理机构首席讲师，骆老师身体力行，为许多大型企业担当项目管理顾问。配合国家高铁出口的战略，2013年骆老师亲自担任了中国南车集团青岛四方有限公司的伊拉克动车组项目顾问，帮助中国动车驰骋在两河流域，为此中央电视台作了专题报道“伊拉克：走向世界的中国铁路”。骆老师最大的愿望和兴趣就是如何帮助各企业采用项目管理的方法，具体落实在流程和工具的使用上，他所独创的8张PPT进行项目管理的绩效汇报模版帮助许多的公司提高了项目绩效管理水平，使得项目管理更加的落地和可行。