有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-10 21:04 |
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绩效管理的过程辅导与信息收集
- 人本意识与人本管理
——盖洛普:直线主管是员工管理的第一责任人;
——人力资源包括的基本框架:6P
——如何消除职业倦怠;
案例分析:东华公司的群体职业倦怠
——人本管理的四大要义。
- 招聘选拔技巧
——行为逻辑面试BBSI的两个关键;
——最有效的面试提问与面试问题设计;
——案例分享:宝洁公司的经典八问;
视频分享或现场演练(视企业要求而定):招聘一个职位
- 在职培训的技巧
——在职培训的8A步骤;
——在职培训值得注意的几个要点;
——专题:员工职业行为规范
案例分享:某集团员工职业行为规范手册
——运用教练技术对员工进行在职培训;
案例分享:康佳集团的一个成功教练案例
- 绩效管理体系的定位
——常见的绩效考核误区;
案例讨论:大江公司的绩效管理?
——影响绩效管理成败的关键因素;
- 绩效考核对象与指标设计
——如何利用BSC进行价值树分解设计指标;
案例分享:某糖业集团的绩效目标价值树分解
——部门指标选择的三个原则;
案例分析:某合资制造企业的部门考核指标设计分析
——岗位职责对接法设计指标
——指标制定的SMART原则与流程;
案例分享:《绩效合约》样本表
——制定KPI指标评分标准;
案例分享:三类指标的评分标准示例
- 绩效过程控制与绩效辅导
案例分享:两种绩效记录的样本格式
——对员工绩效的跟进与辅导;
——绩效会议的召开与管理;
- 绩效评估与绩效面谈的技巧
——如何避免绩效评估的主观性;
——如何避免360评价在的系统误差
——专题:不易量化的部门及指标如何评估
案例分享:HP公司的绩效评估管理
——绩效结果的反馈面谈技巧;
——绩效改进计划表的制定;
案例分享:一个企业的绩效改进计划表
- 人力盘点与团队驾驭
——建立领导权威的七个策略;
——提升领导魅力的六大关键;
- 如何最有效地激励员工
——从三个母亲“分苹果”看激励的导向性;
——适应性效应的启示:钱不是最有效的激励;
——非制度性激励的九大方略。
(讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序)