突破人力资源管理瓶颈

第一部分：经营企业就是经营人
第一节、美国管理学会的研究成果——
一个企业高绩效=50%找对人 + 30%教育训练 + 20%绩效考核
第二节、 柳传志讲管理——企业经营三步，定战略、搭班子和抓落实！
第三节、人力资源开发八大步骤——
招聘人、培养人、用好人、培育人、管理人、选精英、留人心和筛离人。
第四节、毛主席指示——政策确定以后， 干部就是决定要素！
第二部分：人力管理核心法则——知人善任
第1条法则:管理就是人岗匹配、人事相配；
第2条法则:只用合适,不用最好；
第3条法则:用人是用人所长,避人所短！
名言——用人之长,天下皆可用之人;用人之短,天下无可用之人；
第四节、实际操作：工作分析 → 胜任模型 → 招人用人
第三部分：胜任力模型 —— 人力资源核心工具
第一节、胜任力——用人唯一标准，可量化可操作模型；
第二节、人才胜任冰山模型，80%隐形决定20%显性；
第三节、胜任冰山模型分析：动机、性格、心智模式、社会角色、能力、知识；
第四节、销售冠军胜任力模型，财务部长胜任力模型；
第五节、中国式胜任力模型标准：德能技；
分成四类：有才无德、有德无才、德才兼备、无德无才！
第六节、建立胜任力模型三大方法；
第七节、工作分析方法，问八个W；
第四部分 人力管理核心操作—识人秘笈
第一节、 人力资源核心是：识人用人！识人是整个人资管理的根本前提。
第二节、曾国藩的鉴人、识人、用人——八大秘籍；
第三节、三十秒识人八大方法——诸葛亮、李世民使用秘诀
第四节、望闻问切——四大系统观人识人法；
第五节、相由心生四种相：正邪善恶、宽宏狭隘、厚重轻浮、智慧愚钝
第五部分：企业招人秘籍
第一节、招聘五大要素，渠道、定位、广告、吸引、考试；
第二节、渠道选择五大方法；
第三节、招聘定位：半桶水与一桶水；
第四节、招聘广告吸引眼球设计：职位包围、招聘观念；
第五节、招聘流程；
第六节、招聘六大方法：结构化面试题目与考试；行为面试STAR面谈法；；情景模拟法：；无领导小组讨论； 软件测评的方法：
第六部分：员工培训秘笈
第一节、入职培训必做——建立统一价值观
第二节、海尔军团的缔造过程与华为精英魔鬼训练营
第三节、企业育人三大法——蒋介石办黄埔军校、袁世凯小站练兵、毛主席延安整风。
第四节、 师徒模式——传帮带！
第五节、海尔张瑞敏:部下素质不高不是你的责任,但提高不了部下责任是你的责任;
第七部分：企业留人四策
第一节、薪酬留人（下策）、情感留人（中策）、发展留人（上策）、文化留人（上上策）
第二节、企业3P薪酬福利体系设计，华为的三高管理案例；
第三节、3P薪酬福利体系设计三个平衡原则
第四节、员工晋升通道设计——职位系列
第八部分 企业选人筛人秘籍
第一节、海尔赛马不相马机制；
第二节、三位一体：优势+梦想+操作
第三节、晋升通道与筛人留人
第四节、海尔的9档27级别管理
第九部分 企业文化育人秘籍
第一节、用核心价值观统一思想；
第二节、稻盛和夫用敬天爱人统一人心
第三节、管人根本是提升人的素质
第四节、人分成六类——鬼、畜生、小人、庶人、君子、圣贤；
第五节、培养人的根本——百善孝为先
第六节、员工必备素质教育：感恩、忠诚、责任、执行
第七节、好员工忠诚第一 —— 忠诚高于能力
第八节、好员工准则——执行服从
第九节、进谏——好员工管理上级技巧
第十节、好员工懂得舍得——只有付出，才有回报