有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-26 15:51 |
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物业公司的价值源于“顾客满意”
中高层管理人员、客服部负责人、客服专员
课程大纲:
1、 客户对企业的服务评价如何判定
2、 满意度调查的目的是社么
3、 满意度调查包括哪些内容
4、 满意度调查的统计分析
5、 客户满意服务提升企业效益
1、 客户对企业的服务评价如何判定
2、 满意度调查的目的是社么
3、 满意度调查包括哪些内容
4、 满意度调查的统计分析
5、 客户满意服务提升企业效益