台湾刘成熙老师-精品课程-团队领导与教练技术（3天）

革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。
掌握高效团队的形成技巧，团队形成的阶段与策略运用。
如何成功走过团队发展的各阶段，掌握高效团队管理的十二项特征
建立高效团队的关键要素，如何在团队沟通，如何落实团队远景，如何构建团队文化
把握管理者与领导者的区别，掌握管理与领导力的区别，了解领导者的定位与认知。
掌握个人领导力提升方法-组织领导力提升方法-团队领导力提升方法
掌握基于教练技术的辅导技巧

台湾刘成熙老师-精品课程-团队领导与教练技术（3天）主讲：台湾著名实战管理培训专家台湾刘成熙老师 前 言：本建议书为规划贵司中高层管理人员高效团队建设与领导力技能，以及基于教练技术的辅导技巧所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 课程规划的说明二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努力学习的方向。要成为一位有效的管理者，领导力是主要的关键，管理的意义在于透过他人有效率的完成工作，但要让部属发挥潜力，全心投入，却非领导难竟其功，领导的地位来自权利，更来自魅力，如何妥善运用，达到带人带心的境界，而领导的好坏，来自被领导者的表现，对于不同的对象，运用不同的方式，即为一重要的课题。金融危机过后，全球企业竞争越来越激烈，除了资源的争夺，更多是人才的竞争，培育符合公司发展的人才，成为“后危机时代”领导和管理人员的人重中之重，虽然很多公司都制定了一套完善的人才培育机制，但是如何让机制发挥效力，如何让领导人和管理人员能够在机制中展现出自己培育人才的能力从而体现领导力，用什么方法和技巧能够有更多的人才产出，改变我们以前培育人才的方法上的不足和缺陷，是我们必须思考的问题？也是困惑众多企业管理人员的难题？以往领导培养人才都是通过领导权威或者职权等管理手段来锻炼下属能力，难以让下属充分发挥才能，培养真正的人才，采用一种新的人才培养模式-教练技术，来提升领导和管理人员人才培养的技巧。教练技术的实施有助于组织及其成员克服成长瓶颈，释放员工潜力，提高绩效，在竞争中更胜一筹，因此，教练技术已被誉为20世纪最有革命性和效能的管理理念，受到世界500强多数企业的广泛推崇。 课程目标： 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。 掌握高效团队的形成技巧，团队形成的阶段与策略运用。 如何成功走过团队发展的各阶段，掌握高效团队管理的十二项特征 建立高效团队的关键要素，如何在团队沟通，如何落实团队远景，如何构建团队文化 把握管理者与领导者的区别，掌握管理与领导力的区别，了解领导者的定位与认知。 掌握个人领导力提升方法-组织领导力提升方法-团队领导力提升方法 掌握基于教练技术的辅导技巧课程特色： 针对团队管理与领导力实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。 讲师风格： 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。 学员对象： 中高层管理（总监与总经理级） 授课时数： 3天18小时（每天上下午各3小时） 授课方法： 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 课程大纲 第一天：团队建设与领导力提升 12小时 第一单元：高效团队的形成一. 团队的种类与特性二. 何谓高效团队三. 建立团队的5PS 四. 建立高效团队的步骤五. 团队形成的阶段与策略运用 形成期 风暴期 规范期 表现期 转换期 服从期六. 如何成功走过团队发展的各阶段 第二单元：团队创新能力与创业精神塑造一. 创新的价值、含义与目的二. 创新的方式：典型案例三. 培育创新意识的设想四. 创新精神 创新，是企业家的灵魂。 创新精神的体现： 提供一种产品的新质量； 实行一种新的管理模式； 采用一种新的生产方法； 开辟一个新的市场五. 像企业家一样的创业精神 积极进取； 克服因循规守旧的心理； 企业家的顽强奋斗； 敬业敬职的职业道德； 勤俭节省的精神风貌。 第三单元：高效团队的建设与管理一. 建立高效团队的关键要素 建立共同愿景 凝聚力与共识的形成 团队的使命与挑战 目标的设定与承诺 专长特色与分工 信任与领导 团队规范 有效沟通与协调二. 高效团队管理的十二项特征三. 团队沟通的艺术四. 团队沟通的种类 自我沟通 人际沟通 团队沟通五. 团队如何沟通 沟通的心理功能 沟通的社会功能 沟通的决策功能六. 团队沟通的方式 正式与非正式的沟通 显性与隐性沟通七. 塑造团队的正向思考环境八. 如何建立团队真诚共同体九. 团队的愿景构筑与策略落实十. 团队动力-文化 团队V.S文化——谁塑造了谁？ 文化由谁主导？由谁建设？ 影响文化建构的因素分析 改变文化让团队动起来 团队的延展与扩张——文化的力量 体现核心的竞争力 第四单元：团队领导者与成员的角色任务一. 团队领导者的角色分析二. 团队领导者的行为特质三. 团队领导的方法四. 团队成员应有的基本能力与态度五. 合适的人才才是团队的资产六. 健全的团队人员七. 有效团队运作方式 第五单元：团队领导力提升一. 领导者图象 领导是一个影响的过程 领道者的十大特质 领导力基础的变迁—威信 打破成规—新型领导的角色转变二. 团队领导的心态与观念 学习做一个负责任和讲贡献的领导者 把握正确的方向，使组织获得最大绩效 领导的表率作用三. 情境领导力之评估 领导者效能因素 跟随者的准备度四. 跟随者状态评 定义跟随者准备度 定义跟随者分类 跟随者准备度变量分析 跟随者准备度周期分析 领导者的效能因素 跟随者状态之动态关系 跟随者状态的评估方法及工具 案例分析五. 情境领导法 情境领导模式 情境领导模式之运用 作风与准备度之配合六. 情境领导应培养人才 如何做？ 奖赏与惩罚 第二天：基于教练技术的辅导技巧 6小时 第一单元：透视企业教练辅导一. 企业教练技术的形成与发展二. 教练技术为何能支持企业管理，帮助企业提高绩效三. 企业教练之解读 正确定义教练 教练身份、角色之定位 企业教练的核心原理 企业教练要解决的核心问题四. 企业教练的作用五. 企业教练与企业竞争力之关联六. 成为卓越教练的核心要素 教练思维模式 教练的信念 教练的行为 成为卓越教练应具备的6个能力 第二单元：教练辅导的流程及标准一. 教练的前置准备 教练必须建立的几个重要观念 如何建立一个友善互信的氛围 如何准备与对方的首次会谈二. 确认教练焦点 辅导重点：达成未来目标 vs. 解决现在问题 聚焦目标：提升组织利益, 发展核心才能 才能评估：运用才能评估技巧协助部属发掘自我发展的机会 管理抗拒：如何克服被辅导者(部属)的各种可能抗拒 提供回馈：如何提供平衡客观的回馈三. 发展教练计划 行为改变的三阶段 设定教练计划的目标 设定个人发展计划四. 提供支持与协助 辅导过程中经常遭遇到的问题 辅导过程中教练常用的技巧与要诀 辅导过程中如何收集员工表现的关键信息 如何提供客观的回馈给部属五. 标准教练流程 精准目标 理清现状 关键价值链 确认教练需求和目标 商定具体开发要求 制定详细的教练计划 完成教练任务，开展教练活动 活动回顾与绩效改善计划 第三单元：教练工具技巧提升一. 倾听的技能 观察你的聆听习惯 聆听的三个层次 五种聆听类型 聆听习惯与发问 聆听的价值 聆听的误区 提升聆听能力的技巧 练习（挑战聆听习惯）二. 发问技能 有效问问题的好处？ 有效的教练问题？ 如何发问更有效？ 观察你的发问习惯 开放式问题的价值 封闭式问题的影响 解除当事人内心防卫的问话技巧 引发当事人深入思考，发现答案的有效教练问题 怎样提升教练的发问能力？ 教练问话模式 基本教练问题练习三. 区分能力 区分那些是真正行为背后的因素 区分被教练者内心的真实想法四. 回应能力 观察你的回应习惯 什么是“教练的回应能力”？ 为什么企业教练要有回应能力？ 企业教练“回应”的三种方式 回应的价值 怎样给予建设性回应 回应的四种方式 管理教练回应实践 第四单元：基于教练技巧的辅导技巧五. 辅导六步骤 陈述目的 描述问题 积极聆听 同意问题 解决问题 员工总结六. 辅导准备 拟定教育训练预定表 对工作进行分解 准备数据、资材、作业场所 作业分解的要领与方法七. 实施辅导的方法 讲解法－说给他听 示范法－做给他看 图示法、图解法－写给他看 发问法－让他说出来 妨碍学习事项及其解决方法 正确的指导方法八. 训练成果检讨方法 建立评量的基准 依据检讨基准，以下列方法作评估 精彩见证-台湾刘成熙高效团队与领导力授课企业（部分选录）序号 授课企业 授课课程 授课时间 1 贵州烟草、电力行业 领导力与执行力实战 2009.04.10-12 2 裕同集团 领导力 2009.06.21 3 广州建设银行 高效执行力 2009.7.11-12 4 奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.07-08 5 上海航天技术研究院 领导力策略 2009.09.14 7 中国铁道部铁道团委 领导者领导技能提升—创新思维与理性决策 2010.01.17 8 中国工行银行佛山分行 高效执行力 2010.05.22-23 9 温州市有线广播电视网络中心 高效团队与执行 2010.07.18 10 亚源科技股份有限公司 领导魅力与领导统御 2010.08.30 11 中国建设银行昆明分行 领导力提升 2010.08.31 12 兴业银行股份有限公司 卓越领导艺术与创新 2010.09.07-08 13 嘉旺餐饮连锁有限公司 团队领导能力 2010.09.25 14 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-宝马集团总经理\集团VP 总经理如何打造企业高效执行力 2010.11.10-11 15 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 16 裕同集团 高效团队建设与沟通技巧 2009.8.23 17 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.10.18 18 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.11.11 19 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.11.26 20 霍高文建筑系统（广州）有限公司 高层团队建设与冲突管理 2010.05.25 21 广发证券 高效团队建设 2010.08.27 22 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-03-11 23 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-04-20 24 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-04-28 25 深圳发展银行-济南分行 团队管理与领导力 2011-05-21 26 广州证券 高效团队建设 2011.05.30 27 北京顺鑫农业发展集团有限公司 成功打造高绩效团队 2011.6月8-9 28 兴业银行太原分行 团队管理与领导力 2011.7月9-10日 29 新世界百货集团-领导力建设调研项目 基于企业文化的领导力调研 2010.11.03月30-31 30 新世界百货集团 基于企业文化的领导力培训 2010.11.04月21 31 兴业银行济南分行 团队管理与领导力 2011.05月21 32 广东鸿森集团 卓越领导力 2011.05月23 33 厦门长塑实业有限公司 卓越领导力 2011.06月26 34 成都世行投资有限公司 执行力与领导力 2011-07月14-15 35 深圳市光华印制有限公司 共赢领导力 2011-08-07 36 中国电力科学研究院 高效团队建设 2011年9月21日 37 广东欧珀移动通信有限公司 高绩效团队建设与管理 (1-2期) 2011年11月17-20 精彩见证-台湾刘成熙领导和团队课程授课企业（部分选录）序号 授课企业 授课课程 授课时间 38 广东欧珀移动通信有限公司 高绩效团队建设与管理 (3-4期) 2011年12月1-2 39 广发证券股份有限公司 高效团队建设与领导力提升 2011年12月22 40 贵定卷烟厂 领导力修炼 2012年5月28-30 41 兴业银行武汉分行 高效团队建设与管理 2012年11月23-24 42 上海西文服饰有限公司 《团队建设与执行力训练》 2012年12月14-15号 43 广东鸿高建设集团有限公司 领导力 2012年4月14-15日 45 深圳市水务（集团）有限公司客户服务分公司 领导力提升 2012-04-20 47 北京博维航空设施管理有限公司 提升职业素养高级研修班-领导力 2012年6月12-13号 48 北京博维航空设施管理有限公司 提升职业素养高级研修班-领导力 2012年6月26-27号 49 爱德万测试（苏州）有限公司 变革中的领导力 2012年9月13-14日 50 一汽-大众汽车有限公司 卓越领导-振翅领航 2012年12月22日 51 中原地产 打造高绩效团队 2013年1月31 52 中新机场管理学院 机场管理者领导力提升（公开课） 2013年4月12号 53 中新机场管理学院 机场管理者领导力提升 2013年4月23-24号 54 深圳供电局 卓越领导与高效执行力 2013年5月27-28号 55 中国礼品商学院 礼品企业高效团队打造 2013.9.1日 56 深圳市洪涛装饰股份有限公司 向管理要成效-团队综合管理技能提升 2013年9月28号 57 中国人寿广州分公司 高效团队建设与管理 2013年10月17-18号 58 东莞劲胜精密组件股份有限公司 基于战略的中高层领导力塑造 2013年6月7~8日 59 中国邮政储蓄银行广东省分行 TLP领导力（第一期） 2013年7月2日 60 广州邮区中心局 中层领导影响力提升训练 2013年7月25日 61 百乐嘉利宝（苏州）可可有限公司 领导变革与变革管理 2013年8月19号 62 中国邮政储蓄银行广东省分行 TLP领导力 2013年9月8号 63 中国邮政储蓄银行广东省分行 TLP领导力 2013年9月13号 精彩见证-台湾刘成熙员工引导与部属培育教练系列课程最受欢迎授课企业（部分选录）序号 上课企业 课程名字 上课时间 1 裕同集团 部属培育与激励技巧 2009/7/26 2 步步高电子 教练技巧 2009.11.12-13 3 厦门TDK有限公司 在职训练S-OJT 2010.2.23 4 上海世博会上汽集团 工作态度提升激励培训 2010.03.22-25 5 西安陕鼓动力股份有限公司 部属培育与在职OJT教练技巧 2010.04.27 6 上海璨宇光电有限公司 部属培育与启发 2010/7/31 7 中国商检福建公司 部署培育与在职OJT训练 2010.08.06-07 8 环达电脑(上海)有限公司 部属培育与在职OJT训练 2010/9/17 9 广州风神物流有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2010/10/29 10 深圳发展银行（总行及各地分行佛山/广州/武汉/深圳/成都/北京/大连/济南/深圳/珠海/杭州/天津/温州/宁波/青岛/） 部属培育与激励技巧 从2010年10月初开始累积几十梯次 11 新日电动车股份有限公司 部属培育与激励 2010/12/11 12 捷普电子（广州）有限公司 在职OJT训练 2010/12/13-14 13 深圳洪涛装饰股份有限公司 如何打造企业优秀员工 2009.07.13 14 深圳洪涛装饰股份有限公司 如何打造企业优秀员工 2010.07.07 15 上海电气电站设备有限公司 职业竞争力培训 2010.03.26 16 中国工行银行佛山分行 后备人才职业素养训练 2010.05.15-16 17 易居（中国）控股有限公司 职业竞争力的塑造和提升—你在为谁工作 2010.06.25 18 广州市天维数码技术有限公司 知识型员工管理 2010.07.02 19 世纪证券公司 新进人员职业化塑造 2010.07.12-13 20 南京供电公司 职业素质与职业道德 2010.09.17 21 裕同集团 部属培育与激励技巧 2009/7/26 22 步步高电子 教练技巧 2009.11.12-13 23 中国海洋石油股份公司 情绪管理与压力管理 2009.10.26-27 24 中国海洋石油股份公司 情绪管理与压力管理 2009.10.31/12.01 25 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010/3/13 26 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010.05.20-21 27 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010/6/19 28 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010/6/26 29 易居（中国）控股有限公司 情商管理 2010/6/24 30 东风风神物流 基于教练技术的辅导技巧 2010.11.29 31 捷普电子（广州）有限公司 部属指导与辅导技巧 2010.12.13-14 32 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧 2010.12.21 33 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧 2010.12.22 34 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧 2010.12.23 35 新加坡凯发集团（中国）有限公司 绩效管理 2011-03-27 36 美的电压力锅公司 绩效指标分解与绩效面谈辅导技巧 2011-9-15 37 光大银行海口分行 绩效管理与辅导技巧 2011年10月29-30日 38 日立电梯（中国）有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012/2/10-11 39 日立电梯（中国）有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012/3/23-24 40 杭州百大集团股份有限公司 企业教练技术实务 2012年4月8日 41 日立电梯（中国）有限公司山东公司 企业教练技术（COACH）实务训练 2012年4月16-17号 42 惠州市华阳多媒体电子有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012年5月11-12号 43 碧桂园集团 《部属培育与辅导》 2012.8.17 44 报喜鸟集团有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012年10月20-21 45 欧普照明股份有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2013年5月17 46 东莞劲胜精密组件股份有限公司 企业教练技术 2013年7月5-6号 47 广州海格通信集团股份有限公司 企业教练技术 2013年9月27号

两岸三地著名实战管理培训台湾刘成熙老师最新简介

讲师介绍：刘成熙老师

姓名：刘成熙
学历与现职：台湾政治大学法律系毕业，MBA 出生： 台湾
经历：台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师，众多银行证券等金融机构特聘讲师。
简要介绍
台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场，以及人力资源)，9年管理咨询与培训功底，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，让学员产生行动带领企业再创佳绩）。
品牌知名度：
中华讲师网500强讲师之一，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一，台湾讲师内地授课前三甲，持续上年授课每年达到280天以上。
演讲与授课专题：
企业战略管理与策略规划
年度经营计划制定与执行
创新管理与领导变革之道
魅力领导与统御艺术
卓越领导力&情境领导
高效执行力打造卓越企业
中高层主管MTP系列（12大模块）
企业内部讲师培训TTT(初中高)
跨部门沟通技巧#管理沟通技巧
领导之者剑-问题分析与决策方法
商务演讲与呈现技巧
双赢商务谈判技巧
部属培育与在职OJT
目标管理与绩效考核
卓越绩效管理实务
绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧
80&90 后员工管理技巧
KPI制定与推动&战略KPI制定与目标分解
高效能人士的七个习惯
创新思维&系统思维&金字塔原理逻辑思维
高绩效团队建设#冲突管理
企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧
非人力资源经理人的人力资源管理
高端客户营销心理学与沟通技巧
顾问式销售与大客户销售技巧
市场营销策略与销售技巧
银行行长及中高层管理系列
银行年度经营目标与策略规划(台湾刘成熙老师）
银行行长卓越领导艺术与创新(台湾刘成熙老师）
银行行长魅力领导与统御艺术(台湾刘成熙老师）
银行行长卓越领导力(台湾刘成熙老师）
银行行长管理技能提升(台湾刘成熙老师）
银行行长高效管理沟通技巧(台湾刘成熙老师）
银行支行行长高绩效团队建设与管理(台湾刘成熙老师）
银行中层高效执行力永续(台湾刘成熙老师）
银行中层问题分析与决策方法(台湾刘成熙老师）
银行HR经理招聘与面试技巧(台湾刘成熙老师）
银行目标KPI制定与分解技巧(台湾刘成熙老师）
双赢绩效面谈与教练辅导技巧(台湾刘成熙老师）
银行卓越绩效管理实务(台湾刘成熙老师）
银行内部讲师培训TTT(初中高)(台湾刘成熙老师）
银行中层干部部属培育与在职OJT(台湾刘成熙老师）
银行目标管理与绩效考核(台湾刘成熙老师）
银行非人力资源经理人的人力资源管理(台湾刘成熙老师）
银行中层干部授权与人员激励技巧(台湾刘成熙老师）
银行高端教练技术培训(台湾刘成熙老师）
银行行长突破习惯领域训练(台湾刘成熙老师）
银行高效能人士的七个习惯(台湾刘成熙老师）
银行创新思维训练&金字塔原理(台湾刘成熙老师）
2.银行客户经理营销系列(个人,对公,私人银行)
银行客户经理高端客户开发与维护(台湾刘成熙老师）
银行客户经理顾问式营销与销售技巧(台湾刘成熙老师）
银行客户经理卓越客户关系管理(台湾刘成熙老师）
银行客户投诉抱怨处理技巧(台湾刘成熙老师）
银行网点主任综合管理技能提升(台湾刘成熙老师）
银行五星级客户服务技巧(台湾刘成熙老师）
对公银行客户经理高端客户销售心理学与沟通技巧(台湾刘成熙老师）
私人财富管理高端营销与沟通技巧(台湾刘成熙老师）
网点管理与主动服务营销(台湾刘成熙老师）
银行客户经理双赢商务谈判技巧(台湾刘成熙老师）
客户经理经理创新思维训练(台湾刘成熙老师）
银行对公客户经理营销策划与简报技巧(台湾刘成熙老师）
授课方式
启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享
讲师风格
透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合
客户点评
两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时，授课学员累计几十万人次，得到众多企业（如富士康、中国一汽、碧桂园、富士康科技集团等上千家企业）及学员的认可和好评。
主要专长与经验：
谈判策略拟定与规划；企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动；人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推；市场营销与规划，企业文化塑造、企业价值塑造、组织架构的设计及集团资源整合；领导力与执行力体系构建、企业并购策略拟定，财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导均有丰富的实战经验。
在咨询辅导方面：对各类企业的组织架构设计及组织的运作企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动；人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定，市场规划等都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。
在企业培训方面：MTP、领导力、执行力、客户服务、商务谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策、企业战略管理与策略规划等等中高端课程为主刘老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。
部分培训现场

台湾刘成熙老师服务客户及授课企业：
特大国企及事业单位：
中海石化/中国海洋石油股份公司/深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区政府/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新媒体产业基地/株洲南车时代股份有限公司/武警广东总队医院/上海航天技术研究院/中粮集团/广州中交四航局/中国商检福建公司/龙岗区人民政府/淮安经济开发区经济发展总公司/北京交通大学汽车营销EMBA/北京中视科华总公司/清华大学远程长春中心高级工商管理营销总监班/中科院知识产权投资有限公司/深圳市水务（集团）有限公司客户服务分公司/东莞市轨道交通有限公司/
银行金融系统：
中国平安银行（深圳）/招商银行深圳/建设银行（广州/昆明）/ 中国工商银行(佛山分行/顺德分行)/ 深圳发展银行总行及各地分行（深圳总行/深圳分行/佛山分行/广州分行/珠海分行/武汉分行/济南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青岛分行/大连分行/宁波分行/温州分行/成都分行等）中信银行深圳信用卡中心/兴业银行总行以及（呼和浩特分行/西安分行）/中国邮政储蓄银行（九江分行）/中国邮政储蓄银行深圳分行//中国邮政储蓄银行沈阳分行/兴业银行太原分行/中国工商银行佛山容桂支行/中国工商银行高明支行/工商银行佛山容桂支行/中国工商银行杭州西湖支行/广州农村商业银行/晨星资讯（深圳）有限公司/广发银行总行，广发江苏分行，广发珠海分行，广发河南分行/广发银行股份有限公司广州分行/农业银行股份有限公司佛山分行/深圳威豹金融/中国光大银行海口分行/天门城区信用联社/山西中行财富管理中心/中国银行海南省分行/交通银行苏州分行/浙江稠州商业银行股份有限公司
证券基金保险行业：
安信证券/世纪证券深圳总部（南昌等营业部）/广发证券总部（西安/中山/广州/等营业部）天成学院/招商证券/平安保险集团/招商基金/中山证券/招商基金/广发证券珠海分公司/广州证券/广发证券佛山公司/方正证券股份有限公司/信达奥银基金/恒安标准人寿保险有限公司/华泰财产保险股份公司
汽车行业（汽车制造，汽车营销）等：
东南汽车/上海一汽集团/上海通用汽车/上海通用汽车金融有限公司/北京万源金德汽车密封制品有限公司/长春一汽集团/上海世博会上汽集团-通用汽车馆/中国一汽集团/福田汽车/宝马集团/南车集团/一汽解放汽车有限公司/郑州日产/一汽光阳转向装置有限公司/长春富维-江森自控/云顶汽车部件股份有限公司/三一车身有限公司/北汽福田营销公司/一汽-大众销售有限责任公司/宇通客车/江铃汽车股份有限公司销售服务分公司
房地产业及家装工程建筑行业：
凯德置地（中国）投资有限-新加坡凯德置地（上海/成都/广州/北京）/星河湾地产股份公司/深圳星河地产/深圳市洪涛装饰股份有限公司/上海臣信房地产经纪有限公司/上海房屋权证代理有限公司/燕加隆集团--全球综合建材/中国房产信息集团/中国旅游地产集团/易居（中国）控股有限公司/华侨城企业集团/深圳万科企业股份有限公司/招商房地产有限公司/碧桂园集团总部以及沈阳公司/金地集团/吉林建院工程建设监理咨询有限公司/广东腾越建筑工程有限公司/霍高文建筑系统（广州）有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投资有限公司/易居中国房地产学院/富力地产（广州）/广东展丰展汇房地产有限公司/九龙仓集团/广东鸿森集团有限公司/香港路劲集团-苏州隽御地产公司/成都正基置业/珠海华发水郡/珠海华发房地产营销/天河城集团/佛山兆锐房地产有限公司/广东鸿高建设集团有限公司/杭州百大集团股份有限公司/四川汉龙集团有限公司/深圳市益田集团股份有限公司/百大集团股份有限公司/深圳市华耀房地产有限公司/北京振冲工程股份有限公司/和记黄埔卧龙南地产（大连）有限公司/广东广物房地产开发有限公司
重型机械设备制造：
湖南省三一重工股份有限公司/江苏牧羊集团/重庆银钢企业集团/野宝车料工业（深圳）有限公司/杭州西子奥的斯电梯有限公司/上海欣荣实业/诺而达热交换器(中山)有限公司/重庆拉法基水泥/上海电气电站设备有限公司/西安陕鼓动力股份有限公司/佛山正大机电配套有限公司/浙江盾安机电科技有限公司/浙江华大股份有限公司/扬州牧羊集团/沈阳三一重型装备公司/力野精密工业（深圳）有限公司/北京松下/浙江盾安机电科技有限公司/西子浮信科技有限公司/深圳LN科技/柏歌（江门）管道供暖设备有限公司/ 松下.万宝压缩机有限公司/小松（中国）投资有限公司/日立电梯（中国）广州，山东/中联重科中旺公司/深圳市银宝山新科技股份有限公司/欧文托普阀门系统（北京）有限公司/
烟草和电力业：
四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理有限公司/贵州电力/兰州电力/广西电网/广西百色供电局中国南方电网/国家电网/南京供电局/国投甘肃小三峡发电有限公司/广西电网田阳公司&邕宁供电公司/江西省电力公司/中国电力科学研究院/江苏林洋电子公司/太仓港协鑫发电有限公司/贵定卷烟厂/华能南京金陵发电有限公司
新能源，新材料行业：
江苏新日电动车股份有限公司/金瑞新材料科技股份有限公司/湖南湘钢梅塞尔气体产品有限公司/无锡睿泰科技有限公司/爱默生网络能源有限公司/常州天合光能有限公司/欧普照明上海公司/深圳中电投资股份有限公司/昆山龙腾光电有限公司/浙江华友钴业股份有限公司/阿克苏诺贝尔涂料(廊坊)有限公司/佛山澳美铝业有限公司/新加坡凯发集团/广东九丰集团有限公司/建滔化工集团/上海超日太阳能科技股份有限公司/万绿达集团/云南驰宏锌锗股份有限公司/优美科管理(上海)有限公司/四川汉龙集团有限公司/亚荣源科技（深圳）有限公司/大金氟化工（中国）有限公司广州分公司
互联网信息软件及传媒印刷产业：
深圳市腾讯计算机系统有限公司/腾讯科技（深圳）有限公司/中航信息技术股份有限公司/东莞市东信网络技术有限公司/北京网尚文化/软通动力深圳分公司/广州市天维数码技术有限公司/上海格源信息科技有限公司/聚友实业（集团）有限公司/深信服科技有限公司/裕同集团/福瑞博德软件开发（深圳）有限公司/深圳市华信图文印务有限公司/东莞虎彩集团/深圳联友科技有限公司/万国思迅软件/深圳市康索特软件有限公司/深圳市珍爱网信息技术有限公司/深圳市裕同印刷股份有限公司/广东南方都市报经营有限公司

IT通信业（移动/电信运营商，手机制造等）：
中国电信深圳/中国移动福州公司/中国移动福建南平公司/中国移动通信湘潭公司/中国移动南宁公司/国电信九江公司/中国移动四川绵阳公司/中移动四川雅安公司/中国移动广州公司/中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心/中国网通太原/深圳市中兴通讯股份有限公司/深圳桑菲集团有限公司/佳能（中国）有限公司/温州市有线广播电视网络中心/大地通讯集团/中國移動-廣東移動越秀公司/世强电讯有限公司/福建移动福州公司/福建移动南平公司/金利手机/深圳雨尔科技股份有限公司/ 深圳天音通信发展有限公司/广东欧珀移动通信有限公司/ 济南捷康通讯器材有限公司/深圳市华成峰实业有限公司/
高科技行业（电子设备制造等）：
富士康科技集团（深圳、上海、北京、烟台、太原、晋城、杭州、苏州、武汉）
汉达集团/昆达集团/顺达/光宝集团/万达利集团有限公司/斯比泰电子（深圳）有限公司/德赛电子集团有限公司/奇美电子股份有限公司/建兴光电广州有限公司/深圳世强电讯/盛凌实业（深圳）有限公司/普诚科技（深圳）有限公司/顺德科威电子厂/鑫茂科技（深圳）有限公司/深圳振华富电子有限公司/日东电子（深圳）有限公司/德之杰电子（深圳）有限公司/东莞富华电子有限公司/兄弟工业（深圳）有限公司/德赛集团-蓝微电子/上海璨宇光电有限公司/亚源科技股份有限公司/和硕联合科技股份有限公司/傲天信息技术(深圳)有限公司/步步高电子集团/中国长城计算机集团有限公司/康佳集团股份有限公司/深圳华为技术服务有限公司/万达利集团有限公司/环达电脑(上海)有限公司/厦门TDK有限公司/贝迪(中国)有限公司/惠浦电子（深圳）有限公司/北京中钞/广州金升阳科技有限公司/广东达进电子科技有限公司/深圳市华星光电技术有限公司/捷星显示科技（福建）有限公司/惠州市华阳多媒体电子有限公司/深圳市共进电子股份有限公司/捷普（广州）电子有限公司/柯尼卡美能达咨询（深圳）有限公司
家电制造业：
美的集团/河南省新飞电器企业集团/艾美特电器/美的集团环境电器事业部/美的厨具/志高空调/广东东菱凱琴集團/四川长虹电器股份有限公司/东芝家用电器（佛山/南海）公司/三菱电机空调影像设备（上海）有限公司/广东科龙电器股份有限公司/兄弟工业深圳有限公司/美的呼叫中心/方太集团/厦门长塑实业有限公司/宁波方太营销有限公司/美的电热电器制造公司/美的电压力锅公司/TCL电器销售有限公司/惠阳东美音响制品有限公司/欧普照明电器（中山）有限公司/合肥航嘉电器公司/
零售服务（商超连锁）与物流业：
西部联合物流有限公司/中集集团/南方中集/广东龙邦物流有限公司/顺丰速运集团/永旺商业集团/深圳永旺商业有限公司/天虹商场/广东吉之岛商贸百货有限公司/深圳联合船舶代理有限公司深圳西部联合物流有限公司/广州新科安达后勤/新世界百货集团深圳市农产品股份有限公司/群光实业（武汉）有限公司/嘉旺餐饮连锁有限公司/青岛中远物流有限公司/广州风神物流有限公司/厦门豪客来管理有限公司/长沙嘉丽购物有限责任公司/上海景鸿（集团）有限公司 /杭州中艺实业有限公司/深圳市路迪斯达供应链管理有限公司
航空业：
深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/东方航空/深圳汉莎航空技术有限公司/广东省机场管理集团公司/上海航天技术研究院/北京博维航空设施管理有限公司/广州航新航空科技股份有限公司/
药业/食品/酒业：
深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太药业股份有限公司/深圳市海王星辰医药有限公司/帝斯曼（中国）有限公司/上海医药集团/佳口食品(中国)有限公司/旺旺集团/青岛国风药/中粮集团黄海粮油工业（山东）有限公司/深圳三九医药/河北神威药业集团/北京顺鑫农业发展集团有限公司/圣皮尔大中华精品酒业/泰山啤酒/广西凤糖生化股份有限公司
服装业：
中紡集團/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服饰/七匹狼集团股份公司/湖南圣得西西服/安踏集团/宝胜国际（控股）集团有限公司/安踏贸易/深圳市领跑体育用品有限公司/上海西文服饰有限公司/广州环亚制衣有限公司/深圳钰浚集团
珠宝，化妆品等行业
周大福珠宝金行(武汉)有限公司/周大福珠宝金行（深圳）有限公司，DBE珠宝，浙江欧诗漫集团有限公司，
咨询顾问客户;
陆海交通事业股份有限公司顾问
神广电信股份有限公司顾问
宏巨建设股份有限公司顾问
来阳实业集团顾问
真王咼咖啡连锁事业顾问
汕头超声印制版顾问 六西格玛与精益生产项目
龙邦物流顾问 年度经营规划与人力资源项目总顾问
力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目
富华電子东莞有限公司顧問 人力资源管理项目总顾问
佛山澳美铝业有限公司顾问 薪酬管理与绩效管理项目总顾问
新世界百货集团 企业文化构建与提炼项目总顾问
东信网络控股股份有限公司 市场战略与组织咨询项目总顾问