北京销售技巧提升训练

 一、从头做起：树立专业的销售理念

二、调整心态：培养积极主动的心态

v 思维层次

v 客户之核心感觉

v 关键时刻　关键动作

v 以关键动作创造感觉

v 积极的心态

v 积累的过程

v 一种“心智”活动的锻炼

三、操之在我：了解销售的基本流程

四、端正行为：学习关键的销售技巧

v 开场白

v 赢得客户的信任

v 需求与要求概念及区别

v 为什么要提问？

问题的类型

v FOC提问技巧

v 目的与作用

v 如何测试与总结

v 产品/服务特点

v 产品/服务优势

v 客户得到的益处

v 如何证明

v 目的与作用什么是异议?

v 如何测试与总结处理异议的基本过程

v 典型的异议

v 侦测信号

v 重述客户价值

v 建议行动（试探成交）

五、灵活运用：了解客户的性格习惯

六、群策群力：把身边的人变成资源

七、以客为尊：发展与客户的关系

v 协调客户关系管理

创造双赢的PRAM模式

培训讲师: 

薛先生  博思嘉业企业管理咨询有限公司高级培训师 

一、讲师背景

Ø 美国西雅图城市大学MBA,

Ø 美国Bay Group International的认证讲师

Ø 美国ALAMO Learning System的认证讲师

Ø 美国Mercury International的认证讲师

Ø 美国西雅图城市大学MBA北京项目(中加商学院)讲师

二、工作经历

Ø 现任戴尔公司(DELL)全球培训经理

Ø 亚洲战略投资集团培训总监

Ø 中外运－敦豪国际航空快递有限公司（DHL）全国销售发展经理、全国培训与发展经理

Ø 宝洁公司市场调查主任

三、授课风格

    生动有趣，富有感染力，特别注重学员的实操演练，善于调动学员营造互动

的学习气氛，深受学员欢迎。

四、培训课程目录

Ø 专业销售技巧实战训练

Ø 卓越销售人员的七项修炼

Ø 商务演讲与呈现技巧

Ø 培训培训师（TTT）

Ø 面向绩效的销售团队管理

Ø 成功商务谈判技巧

五、主要客户

薛先生曾经为松下电器、卡特彼勒、TRW、瑞典蒙特公司、法国欧尚超市集团、ELEMENTIS（海名斯）、瑞泰人寿保险、中国网通集团、普天首信、中外运集团、中化集团、中石化集团、清华紫光、华润置地、天鸿集团、汉王科技、合力金桥、歌华集团、安东石油、佳讯飞鸿、建龙钢铁集团、江苏兴达集团、瑞达、中国工商银行、中国建设银行、中国民生银行、加德士（中国）投资、尚朱迪服饰、普莱克斯、中国通用技术、中国航天科工集团等多家公司进行过培训。