拓展气场行为感染力

随着企业不断发展，绩效指标也随之不断攀升，员工的完成任务的能力虽然不断提升改善，但是这一切并无法带给企业长期稳定的利润。仿佛一个“无形的黑洞”在不断吞噬企业资源和员工的工作效能，导致组织内部流程执行效果越来越不尽人意，组织内部人员关系越来越焦躁，员工在巨大的工作压力下情绪长期处于“亚健康”状态，严重影响了企业可持续发展的动力，员工身心疲惫工作意愿降低。

在不断改善能力的今天，我们不难发现员工“硬技能”几乎进入“玻璃天花板”，能力带给企业的边际利润越来越低，当更多企业开始关注员工的“心理资本开发与管理”。员工关系中的“互动能量学-----行为感染力（气场）开始被更多企业重视认知，如何更好建立良好企业工作氛围，建立企业内部人际关系的“气场”，提升每一个人员的心理能量级别，成为不少企业人力资源管理的新课题。

企业中层管理者

本课程基于这个管理背景，运用心理学的基本知识和简单行为训练方式，通过大量课堂演练，令参与学员能够从自身的行为习惯中反省改善一些无效行为模式，借鉴科学的行为训练法则调整人际关系中良好的能量级别，提升行为感染力，掌握在不同工作情景下的更好发挥行为感染力。

第一章：课程概述

1. 课程背景，目标，内容，培训方式介绍

2. 破冰活动：我是谁？

3. 行政细节

第二章：拓展气场的意义

1. 理解气场的概念

2. 人际关系互动能量学的基本原则

3. 拓展气场带给我们的意义:职业发展，领导力，改善人际关系

4. 具有高能量气场人的行为特征

5. 行为感染力构建的关键要素

6. 自我测试：你的感染力来自哪里？

第三章：提升人际关系中的感染力

1. 建立人际关系的三步曲：相识-相知-相信

2. 镜像练习：能量连接，任务在心，找伙伴

3. 人际关系中阻隔感染力发挥因素分析—心理冰山

4. 理解对方的“心理语言”而不是“大脑语言”

5. 调频能力----感染力的本质

6. 拓展感染力的基本技巧训练：

? “外貌协会”--人类共性的感知

? “舍我其谁”---接纳自己的智慧

? “系统思维”---逻辑思考带来的控制力

? “直言不讳”---双赢表达的语言技巧

? “感同身受”---同理心的反馈技巧

? “探询答案背后的答案”---澄清真实意图的技巧

? “解铃还需系铃人”---消除误会的技巧

第四章：不同情境下的行为感染力演练（节选）

1. 获得上司赏识的行为感染力

2. 改善团队氛围的行为感染力

3. 引导下属完成任务的行为感染力

4. 会议呈现中的行为感染力

5. 内部培训中的行为感染力

6. 赢得客户合作的行为感染力

7. 沟通冲突中的行为感染力

第五章：总结与回顾

1. 主要内容回顾

2. 问题解答