广州,有效表达与工作陈述技巧

课程背景：

作为管理者经常遇到参加工作会议或者一对多的沟通场面，需要向上级和下属，不同部门同事进行沟通协商。这都需要我们采用一种演讲呈现技巧。不少管理者感到困惑的是：如何有效组织我的表达内容？如何才能保障我说的和听众愿意听的想结合？如何清晰表达我的真实意图（逻辑关系搭建）？如何生动表达（表达方式选择）？如何处理听众的问题（进行提问应答）？ 

课程目标：

1、公众表达的基本概念知识。

2、进行表达内容组织的逻辑工具

3、优秀演讲者的个人形象塑造

4、有效表达的基本技巧 

掌握工作方法：

1、建立听众导向一对多的表达沟通思维法则

2、关注个人形象建立的3V形象设计（声情并貌）

3、了解公众表达内容组织的逻辑工具

4、掌握公众提问，聆听，应答控制技巧  

课程内容：

一、课程概述——目的与法则

- 什么是演讲

- 演讲的目的

- 成功演讲的重要性

- 如何吸引与保持听众的注意力

- 引发兴趣与激发行动 

二、了解你的听众

- 为什么了解听众如此重要

- 谁是你的听众——分析你的听众种类

- 你的听众最关注的是什么

- 把握听众接受你的演讲方案介绍时的心态

- 根据听众的感性和理性来确定演讲表达的方法 

三、演讲内容的准备

- 决定演讲的目的与主题

- 如何做演讲的准备

- 演讲内容的结构、架桥与串联

- 开场白与结束语

- 应该避免与注意的地方 

四、演讲中个人技巧的运作

- 个人沟通风格的优势与弱势分析

- 态度与热情的重要性

- 肢体语言：配合还是干扰

- 语音语调的处理

- 衣着与仪表 

五、在演讲中控制局面的技巧

- 了解不同性格的听众在听讲中的表现

- 学习如何对付干扰呈现的性格行为 

六、回顾与总结

- 总结所学知识

- 问题解答