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运营计划要能评价部属工作成果的基准

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有效期至长期有效 最后更新2019-09-18 13:07
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运营计划要能评价部属工作成果的基准

第一单元:重新认识执行力
一. 组织发展与执行力
二. 被忽略的课题——执行
三. 执行为何不受重视
四. 策略与现实间出现鸿沟的问题探讨
五. 何谓“执行并完成任务”的能力
六. 何谓“实现企业既定策略目标”的能力。
七. 执行力的衡量标准
八. 执行三关键
执行是策略不可分割的一环。
执行是企业领导人首要的工作。
执行必须成为组织文化的核心成分
九. 执行是一种纪律
十. 执行是一组特定的行为与方法

第二单元:高效执行力的三大基石
一. 基石一:执行型领导者的行为
了解你的企业与员工
建立私人的情谊
实事求是
设定明确的目标与优先级
后续追踪
论功行赏
传授经验以提升员工能力
了解自我(真诚,自我了解,自我掌控,谦虚 )

二. 基石二:建立执行的文化
从信心及行为改变企业执行文化
建立企业执行系统-GE公司案例
公司主管会议
年度领导与组织检讨会
策略与营运检讨会
奖励与业绩挂钩
要展开强力的对话
上行下效,发掘真相

三. 基石二:执行的关键任务-知人善任
唯一能操之在我的事项---员工的素质
亲自甄选
摆脱个人好恶
适合的人选-网各种人才
透过他人完成任务该
能激发员工活力
能果决处理棘手问题
能透过他人完成任务
能做后续追踪
如何做到适才适所
深入分析工作性质
勇于采取果断行动
摆脱个人好恶
培养个人担当
坦白沟通,发掘真相

第三单元:高效执行力三大核心流程
一. 高效执行的人员流程
人员流程三项目标
精准而深入地评量每位员工
提供培养各类领导人才的架构,以配合组织未来执行策略的需要;
充实人才储备管道,以做为健全接班计划的基础。
人员流程的四项关键做法
连结公司发展计划及短、中、长期阶段性目标;连结营运计划的目标
透过持续的改善、接班深度的分析、人员流失风险(retention risk)的降低,开拓领导人才储备管道。
决定该如何处理缺乏绩效的人。
将人力资源的任务与运作加以转型。
找出关键性职务,所谓关键性职务
健全人员流程的典范

二. 高效执行的策略流程
制定策略的技巧
确定组织目标
确定如何着完成
要拟定这种计划,确认并界定策略背后的关键成功印刷
根据环境分析分析市场机会与威胁、竞争优势与劣势,确定好定位
制定策略(战略)计划核心思考-每个配合工具练习
对外在环境的评量如何
对现有客户与市场的了解有多少
能兼顾获利的最佳成长之道为何
竞争者是谁
企业是否具备执行策略的能力
计划执行过程中的阶段性目标为何
是否能兼顾短期与长期的平衡
企业面对的关键性课题为何
该如何在永续性的基础上追求获利
高效执行力制定策略的工具
宏观趋势分析——影响因素分析
价值链分析
成功关键因素KSF
五力分析
企业资源与能力分析
SWOT分析把公司内部竞争力与外部环境结合起来
制定战略计划-落实到具体的部门
从组织绩效落实至个人绩效
策略评估的过程
提出合理的问题
各实业单位团队竞争情势的掌握如何?
组织执行策略的能力如何?
计划的焦点是分散或者集中的?
与人员流程以及营运流程是否衔接清楚?
持续跟进直到达成目标

三. 高效执行的运营流程
制定运营计划
设定目标,将营运流程的各项细节衔接到人员及策略流程上。
对於引致结果的相关行动方案,必须加以讨论并具体列明。
面对庞杂的机会与变数,及时做出睿智的判断与取舍,预防可能的陷阱。
进行强力的对话令事实浮现,并随时指导员工该如何处理。
观察并了解自己的员工,以及他们在遇到事情时的各方面表现。
拟定运营工作计划应注意的重点
对运营计划重新思考
如何在三天内完成预算编制
请各部门同步迈向目标
营运计划-同时性原则
营运计划-同步化原则(卓越执行+高昂士气)
目标要务实、假设要健全
制定高效执行的工作运营计划
运营计划的前瞻性,决策性与目标导向性
运营计划要实现自己部门的任务
运营计划要成为部属行动的依据
运营计划要能评价部属工作成果的基准
明确任务职掌分配
掌握成功关键要素,作成推动方案
明订时程表与管制计划
有效控制
检视计划和其实行的过程之偏差。
控制的原则—掌握执行的状况:经由检查、测试、调查、观察掌握现状与标准的差异性。

第四单元:高效执行力四原则
一. 原则1、聚焦最重要的目标
对好点子说“不”
确定你的最重要目标
如何让组织聚焦目标
规则1、没有任何团队可以同时聚焦两个以上最重要目标。
规则2、你选择的局部战斗必须要为赢得整个战争服务。
规则3、领导可以否决,但不能独断。
规则4、所有的最重要目标必有明确的完成时限和标准
精简目标并设定完成时限

二. 原则2、关注引领性指标
滞后性指标VS引领性指标
引领性指标可能和直觉相悖
如何找到引领性指标
如何跟踪引领性指标的数据
引领性指标带来更多的投入

三. 原则3、坚持激励性记分表
建立激励性的选手型记分表
它是否显而易见?
它展示的是引领性指标还是滞后性指标?
能否一眼从记分表上看出是否胜利?
如何提升团队士气

四. 原则4:建立规律问责制
最重要目标会议
排除万难,保持聚焦
确立问责节奏
拒绝全天候灰色工作状态
痛苦工作的解药
与众不同的问责制
会议也可以很有趣
高效执行4原则的力量
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