职业化素养的能力与自我提升

一、 什么是职业化
1、  什么是职业化
2、  新时代对职业人的界定
3、  企业家眼中的职业化
4、  职业人的成功之路
5、  个人和职业的发展是密不可分的
分组研讨：我对职业化的理解。

二、 职业化素养——心态决定一切
1、  决定出路，心态决定状态
2、  优秀职业人的6种心态
3、  心态让你快速成功
4、  阳光文化写在脸上
Levis的自我激励法则和训练

三、 职业化形象——商务礼仪
1、  什么是商务礼仪
2、  商务礼仪之仪容仪表——男士篇
3、  商务礼仪之仪容仪表——女士篇
4、  商务礼仪的职业表现之社交礼仪
5、  电话礼仪中需要注意的细节
6、  办公室礼仪中需要注意的细节
训练和互动：点头、微笑、问好

四、 职业化能力
1、  了解您的职务
2、  了解您工作的前手与后手
3、  科学的PDCA工作法
4、  公司达成年度工作目标的PDCA
P：制定计划
制作计划的工具—甘特表
运用甘特表应注意的三原则
D：立刻行动
C：检查
A：修正
团队的科学工作方法
讨论：一个称职的团队成员必须具备什么样的能力？

五、 职业化能力——工作沟通技巧
1、  通与有效沟通
2、  常见的工作沟通问题
3、  有效沟通的要点
4、  积极倾听的技巧
5、  反馈的技巧
6、  如何与上司进行沟通
7、  如何与同事进行沟通

六、 职业化能力——时间管理技巧
1、  时间管理存在的问题
2、  时间管理的法则
3、  时间管理具体方法
4、  日计划五步法

七、 职业化能力——高效执行
1、  什么是执行？
2、  执行力不佳的表现
3、  有效执行的方法