不同性格人员的沟通策略

【课程背景】
企业是若干人为了实现某一目的而成立起来的实体，从宏观方面说，整个企业成员群体即是一个团队，在微观方面，根据分工的不同，又可以细分为若干小的团体。团队成员之间的关系如何、他们之间配合的好坏直接关系到任务完成的质量，也关系到企业的兴衰荣辱。
在组织或部门中，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，作为领导者，要有与不同的人相处与沟通的能力，把大多数组员凝聚起来，发挥团队的智慧以收到事半功倍的效果。总之，21世纪的市场竞争是人才的竞争，要让人才聚集在一起形成合力，就必须加强团队建设，这样才能形成强大的凝聚力，进而增强企业的核心竞争力，让企业在市场经济条件下越走越宽，越做越强。

【课程收益】                                  
掌握学习规律，学会正确学习思考的方式，提升学习的效率
学习团队建设，掌握团队打造技巧，优化团队文化，提升凝聚力
学习管控技巧，掌握人性心理变化规律，打造团队的士气与斗志
学习沟通技术，学会团队正确沟通的方法，便于信息高效传递
学习执行法则，学会团队激励与管控技术，打造团队执行力与战斗力

【课程大纲】
引言：阳光心 正能量
一.激发灵性 觉悟真相
关于灵性：人类灵性退化了吗？
案例：扼杀灵性PK激活灵性   
激活灵性三问：真相？本质？规律？
分享：中西方人思维模式探究
学习的目的全在于运用
关于学习：人可以改变吗？
艮卦启示：智慧源于宁静
智慧与真相：领导、忠诚与责任

二.     高效团队建设策略
志同道合：团队的最高境界
构建系统：团队运营七系统
团队打造：五子登科建队法
形式可以简单,仪式必须伟大
四种不同性格下属的管理
员工技能辅导培养四方面
辅导下属的时机与步骤

三.     团队观念与管控技巧升级
管理的“根源”问题
两种不同的管理模式
基于四种视角的管理区分
技巧：中国式管理3造
关于宗教式管理的探讨
案例：团队7种常见角色管理

四.     管理者团队沟通技能提升
本质：晓之以理动之以情
《鬼谷子》纵横捭阖揣摩术
不同性格人员的沟通策略
运用的赞美与批评的艺术
团队沟通六大障碍及改善
团队内部沟通管理

五.     团队执行力的提升
团队管理者执行的误区
结果落实才是真正执行文化
落实能力提升的‘三三’法则
做事能力在创造结果中逐渐强大
创造结果的六级管理者
团队管理者做结果的基本方法
执行靠流程 流程靠标准

六.     总结复盘、评估结果